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Tenia 75 pesos en mi cuenta de mercado pago y desapareció por arte de magia , sin dejar ninguna actividad de que fueron usados , no se donde se reclama , no es mucho la plata pero necesito saber porque me la sacaron
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Buenos días Marisol, gracias por informarnos lo sucedido.
26 de Agosto a las 8:43 hs.ResponderPrimero te pedimos asegurarte de estar ingresando desde la cuenta en donde tenías el dinero disponible, puedes hacerlo saliendo de la sesión y volviendo a ingresar con el correo de registro el cual cuenta con dinero.
Por otro lado, en caso de seguir presentando el costo descontado, ingresando desde tu cuenta de Mercado Pago, puedes ver en Informes, todos los movimientos y la actividad de tu cuenta, aparecerá registrado el dinero que ingresó y el que salió, además de ver descontadas las comisiones y costos por venta de tus productos.
También puedes revisar si no se trata de un costo de facturación desde "Mi cuenta" > Facturación. Para conocer si no se debito automáticamente.