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26/01/2019
buenas tardes. Hago este reclamo a mercado pago porque en mí cuenta figura que hice 4 pagos y en todos aparece el nombre Cobypa S.A. no tengo ni idea que es. Encima me cobraron el 30% de recargo por la ley 27.541 de solidaridad social y reactivación productiva. En total me debitaron $19.185. La verdad que es una vergüenza como mercado pago autoriza estos pagos.
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Uff que mal me pasó lo mismo la suma de $**** sin mi consentimiento. Lo que no me Banco es la seguridad y las vueltas que te dan tanto mercado pago y la empresa. Que bronca lo mío es muy poco pero no lo voy a dejar así
27 de Enero a las 19:15 hs.ResponderDesde que inicie el reclamo todavía no me reintegraron nada,ni siquiera se contactaron para proponerme una solucion o saber que fue lo que pasó con mi cuenta.
31 de Enero a las 7:33 hs.ResponderTodavía sigo sin respuesta. Llamé al número de contacto que tienen y nunca atiende nadie. No me solucionaron nada,se ve que están muy ocupados... Eso sí, para mandar mails para promociones,descuentos,para que utilice la tarjeta,para eso si tienen tiempo.
12 de Febrero a las 13:47 hs.Responder