Me depositaron un dinero y no puedo retirarlo xq la empresa top racing me había mandado una columna de dirección toda rota yo la devolví y resulta q nunca me habían devuelto el dinero entonces fuy a ver a naranja y tenía q pagar entonces desconocí la compra y ahora recién después de 2 meses de lucha me pudieron dar la plata y necesito q menos q desbloqueen para ir a pagar
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10 de Octubre a las 21:33 hs.ResponderEn los casos de contracargo, deberás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y luego al botón "contáctanos" que aparece en la parte superior, en el detalle del contra cargo.
Luego selecciona la operación con el inconveniente y elegí una opción para resolver tu contra cargo-
Es importante que realices esto ya que tenemos un equipo que se especializa en contra cargos y podrán ayudarte desde ahí, puede que tarden unos días en responder debido a la cantidad de información a chequear, pero analizarán lo ocurrido y te brindarán una respuesta por email.
Te pedimos que por favor aguardes su contacto y continúes por allí. ¡Saludos!