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Semana pasada hasta el día de ayer tenía en mi cuenta $63500,00, hoy sin ningún tipo de movimiento tengo $ 56500,00. No se ve reflejado en que descontaron ese dinero en "informes", en el chat me dicen que me van a enviar un mail y no lo hacen.
esto me figura, y tampoco tengo reclamo alguno y no se a que hacen referencia con "costo pendiente" ni me lo saben explicar.
reclamos
$119,99
costo pendiente
$8.121,84
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Carlos,
29 de Mayo a las 9:05 hs.ResponderSi ya te has comunicado con nuestros asesores debes continuar la conversación por allí, ya que tienen acceso al sistema y los informes de tu cuenta.
De todas formas, te contamos que con el e-mail que nos envías no vemos dinero disponible en tu cuenta.
Si continúas con el inconveniente, debes decirnos tu e-mail de registro de la cuenta en la que tienes el inconveniente para poder asesorarte.
Buen miércoles,
Mercado Pago