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Estoy viendo el resumen de mi tarjeta y me aparece que hice una compra por mercado pago de 690.00 pesos que yo nunca hice. Me gustaría que me asesoraran para saber qué hacer en estos casos. Y por lo que estuve leyendo no fui la única a la que le llegó del mismo lugar. Desde ya muchas gracias.
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¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
16 de Diciembre a las 10:35 hs.ResponderPrimero que nada, te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado, puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación, es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta, para que te brinden los correctos pasos a seguir.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos.