Mercado Pago
Estafa por mercadopago sin solución

Marcelo E
Empresa reclamada: Mercado Pago

El dia 11 de julio de 2019 realice una compra por mercadopago de una consola de vídeo-juegos, me contacte con el vendedor y el mismo dejo de responderme los mensajes y las llamadas, el pago había sido por Pago Facil El mismo vendedor me solicito el pago desde su cuenta de mercado pago y yo imprimí el cupón y abone, pero luego de eso dejo de responder, entonces inicie un reclamo y el día de la fecha que es hoy, me lo acaba de cerrar mercadopago diciendo que el dinero no pudo ser devuelto. me parece algo absurdo, es una estafa total , el vendedor jamas respondió a los reclamos ni tampoco dio la cara, no se como proceder en este caso. Pido alguna respuesta , lo único que quiero es el dinero que tanto me costo juntar para comprar esa consola.

El dia 11 de julio de 2019 realice una compra por mercadopago de una consola de vídeo-juegos, me contacte con el vendedor y el mismo dejo de responderme los mensajes y las llamadas, el pago había sido por <a href="/pago-facil">Pago Facil</a> El mismo vendedor me solicito el pago desde su cuenta de mercado pago y yo imprimí el cupón y abone, pero luego de eso dejo de responder, entonces inicie un reclamo y el día de la fecha que es hoy, me lo acaba de cerrar mercadopago diciendo que el dinero no pudo ser devuelto. me parece algo absurdo, es una estafa total , el vendedor jamas respondió a los reclamos ni tampoco dio la cara, no se como proceder en este caso. Pido alguna respuesta , lo único que quiero es el dinero que tanto me costo juntar para comprar esa consola.

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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Marcelo,

En este caso tendrás que comunicarte con tu vendedor para llegar a un acuerdo debido a que la operación se realizó por fuera de nuestro sitio.

Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición.

Saludos.

23 de Julio a las 10:04 hs.Responder

Marcelo E Solución rechazada:

La verdad que es todo una estafa, mercado-pago no se hace responsable de nada, yo cuando inicie el reclamo el vendedor nunca apareció ni respondió y aun así mercado-pago cerro el reclamo diciendo que no puede intervenir y pidiéndome que me comunique con el vendedor, yo pedí por favor que me brinden los datos del mismo y ni siquiera eso. Osea que tire a la basura $14,***, la única forma de que larguen datos es intimando judicialmente , es una perdida de tiempo mía pero si no queda otra.

28 de Julio a las 16:07 hs.Responder

Marcelo E Solución rechazada:

Siguen sin responder, me comunique por varios medios y aun así no responden

07 de Agosto a las 9:34 hs.Responder

Marcelo E Solución rechazada:

Nunca me devolvieron mi dinero, ya pasaron 2 meses. Ya estoy resignado a no usar mas MercadoPago es todo una estafa y pensar que hay gente perdiendo dinero dia a dia.

23 de Agosto a las 10:43 hs.Responder

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