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Carmen, en este caso te recomendamos ingresar aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn y seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago". Elige Elegir el correspondiente y luego escoge la opción que más se adapte a tu consulta.
06 de Diciembre a las 14:21 hs.ResponderTe esperamos por ese medio.
Necesito un nro telefónico para hablar y que me den una solución. Cómo puede ser que mercado pago puede permitir generar un nro de usuario a cualquiera permitiendo hacer semejante estafas. Es increíble!
06 de Diciembre a las 14:46 hs.ResponderSaludos nuevamente Carmen.
06 de Diciembre a las 19:11 hs.ResponderSi deseas contactarte con nosotros y tener una atención más personalizada puedes ingresar en la página de Mercado Libre> Portal de Ayuda y sigue los pasos indicados y de ese modo podemos ayudarte y despejar todas tus dudas.
¡Aguardamos tu contacto!