Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 8646
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Mercado Pago

Compra a través de mercado pago con mí tarjeta clonada

Me fijé en el estado de mí tarjeta de débito y me faltaba un monto de 10mil pesos por una compra aparente a través de mercado pago. Es una tarjeta que jamás utilizo y claramente yo ni realice la operación. Hice el reclamo en el respectivo banco, me dieron de baja la tarjeta y van a investigar una posible clonación. Pero quiero saber si existe la posibilidad de rastrear las operaciones de pago a través de mercado pago para solucionar este problema lo antes posible y así poder recuperar mí dinero.

Me fijé en el estado de mí tarjeta de débito y me faltaba un monto de 10mil pesos por una compra aparente a través de mercado pago. Es una tarjeta que jamás utilizo y claramente yo ni realice la operación. Hice el reclamo en el respectivo banco, me dieron de baja la tarjeta y van a investigar una posible clonación. Pero quiero saber si existe la posibilidad de rastrear las operaciones de pago a través de mercado pago para solucionar este problema lo antes posible y así poder recuperar mí dinero.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola! en caso que la compra figure en tu cuenta podrás realizar el reclamo directamente desde el detalle de la misma, 3 puntos > Necesito ayuda.

De lo contrario, deberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.

Recuerda verificar con tus familiares o amigos, para descartar que no hayan realizado ellos la compra.

Quedamos a tu disposición.

10 de Octubre a las 9:51 hs.Responder

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