Reclamo a Mercado Pago
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Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 8646
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Mercado Pago

Cargo por $399 que no compre nada!

Tengo un cobro que no reconozco, hice dos compras y esas si aparecen tanto en la app como en mi estado de cuenta, pero hay un cargo de $399 que no hice!

Tengo un cobro que no reconozco, hice dos compras y esas si aparecen tanto en la app como en mi estado de cuenta, pero hay un cargo de $399 que no hice!
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola Mayra.

Verifica si nadie de tu entorno haya realizado una compra por dicho medio.

Recuerda que podrás ver los detalles de la compra que se realizó dando clic en el mismo.

Si seguís sin reconocer el mismo, deberás ponerte en contacto con la entidad bancaria la cual corresponde el pago, ellos podrán darte más información sobre los pasos de cómo actuar en estos casos.

¡Saludos!

10 de Octubre a las 21:06 hs.Responder

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