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Un tal pablo lopez mail [email protected] publica auto s muy baratos diciendo que está enfermo y dejo un poder firmado a favor de mercado libre, ya vi quejas de otros usuarios.
Publicado 10 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Consultar
Me bloquearon la cuenta hace unos días y es difinitiva , quería saber los motivos gracias
Publicado 09 de SetiembreQue se contacte el vendedor, hace 15 dias que promete contactarse y no lo hace
Hace 15 dias que vengo reclamando para que el vendedor se contacte para poder retirar yo misma el producto, prometen todos los dias desde hace 15 dias que lo van a hacer y todavia no tuve respuesta, pedi que cancelen la compra y se comprometiron hace 3 dias que lo iban a intimar al vendedor y sigue…
Solucionado 14 de SetiembreQue me reintegren lo expresado y mecambien el numero de la tarjeta
Quiero expresar que jamás en muchos años que pertenezoc a esta tarjeta tuve ningún problema 1-resumen de junio. Venc. 11-07 a- 16-06-17 comprob. [números] buenos aires Sur Autos $3.[números]- b-19-06-17 comprob [números] Buenos Aires Sur…
Publicado 09 de SetiembreMe cerraron la cuenta de ml sin justificativo y me bloquearon el dinero en mp
Hola a todos, quiero contarles que desde hace un mes estoy vendiendo en ml pequeñas fracciones de bitcoin y otras monedas digitales. Logré hacer más de 30 ventas concretadas con [números]% de calificaciones positivas. No había recaudado gran cantidad de dinero pero había empezado a despegar. Ayer m…
Publicado 09 de SetiembreEstafadores celltech en mercado libre
Alerto a los usuarios de mercado libre abstenerse de comprar al usuario matías martínez de celltech. Me vendió un módulo genérico para celular totalmente inservible. A los pocos días de haberlo llevado al técnico para su instalación empezó a hacer rayas verticales, además que da demasiado brillo. L…
Publicado 09 de SetiembreQue mercado libre se contacte conmigo
Ayer compré con Naranja un tv acá en córdoba capital. Me avisa la tarjeta del pago efectuado y mercado dice gracias por su compra. Es un daewo usado a casi [números]$. Escribo al vendedor, nada, lo llamo, menos. Pero abajo, figuraba otro vendedor supuesto y un celular…
Solucionado 25 de SetiembreAclaración de cargo no reconocido
Tengo un cargo no reconocido por parte de Mercado Pago en mi tarjeta de débito, el problema es que no tengo nada que ver con esta página, jamás eh comprado y no se como tienen mis datos o quién esta haciendo mal uso de ellos. Pueden hacer algo para saber quién fue o qué …
Publicado 09 de SetiembreSaber algo
Me esta llegando una compra de un pago de 12 cuotas de $[números] a visa nacion.. Una compra hecha el 27 de febrero y quiero saber lo que es xq no hice ninguna compra..
Solucionado 13 de SetiembreRespuestas urgentes
Hola yo hago mi reclamo porque hace 15 dias aproximadamente compre por este medio una ps4 de lo cual me llegp fallado el jostink, me puse en contacto con el vendedor y llegamos al acuerdo a que yo le reenvie el producto por correo a su provincia que es misiones, yo vivo en buenos aire. Mi queja es …
Publicado 08 de Setiembre