No tengo ine ni ife por q soy extranjero
Soy extranjero no tengo ine ni ife y mercado libre no acepta mi documento debido a esto me rechaza mi pago
Publicado 04 de Noviembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Soy extranjero no tengo ine ni ife y mercado libre no acepta mi documento debido a esto me rechaza mi pago
Publicado 04 de NoviembreSiguen mandando un mail de confirmación de usuario con el número que tenía antes y un código al que no puedo acceder. Que al menos cierren esa cuenta y abro otra!
Publicado 04 de NoviembreNo puedo ingresar a mi cuenta y nunca me llega el código y le pongo mis datos bien soy yo el usuario y no me dejan ingresar a mi cuenta
Publicado 04 de NoviembreHola yo hice una compra y me dijeron q llegas desde el 3 al 5 de noviembre ahora me dicen q llega ese el 5 al 8 de noviembre pq tengo q esperar más de lo debido alguien se hace responsable de esto para que pones una fecha de envío y hoy 3 la vuelven a cambiar.no era lo pactado voy hacer la denuncia…
Publicado 03 de NoviembrePerdí mi teléfono y no di de alta otro, posteriormente mi cuenta de correo fue cancelada y ahora no puedo verificar mi identidad y entrar a mi cuenta, aunque tengo la clave
Publicado 03 de NoviembreHola. Me comunico para contarles que tanto yo como decenas de otros usuarios fuimos estafados por el siguiente vendedor: romina gabriela sanchez "insumos marítimos, esteinmetz 380" celular (apagado hace semanas): 1128465317 me comuniqué con ustedes via el reclamo abierto (n.º 5007275771) en…
Publicado 03 de NoviembreLa solucion casi primitiva que me dan , no me sirve. ¡mercado libre, no tienen otra forma de cominicarme?. Tendrian q ser ellos los q busquen una solucion ya q les confio mis movimientos financieros y ahora no puedo acceder a mi dinero. Solution xfavor...
Publicado 03 de NoviembreHice una compra en mercado libre pero fue rechasada pero si se cobro porque en mi estado de cuenta me falta dinero y me dicen que son compras de Mercado Pago y mercado libre quiero saber si el dinero lo regresan
Publicado 03 de NoviembreRealice una compra de un difusor con tarjeta crédito, la cual fue rechazada. Después compré tres ojotas que fueron devueltos a mercado libre. Mercado libre dice que me devolvió el importe de las ojotas y que yo las utilice para comprar un difusor. En ese lapso hacía 25 días que yo que venía reclama…
Publicado 03 de NoviembrePedi mu tarjeta mercado libre de bci patagonia. Ya pasarin mas de 15 dias y cuando voy para solicitar dw nuevo me sale que ya tengo una tarjeta emitida, pero aun no me llego nada. Me podran ayudar
Publicado 03 de Noviembre