Usuario: agus_toca
hace ya varios meses vengo lidiando con esto, mercadolibre me notifico vía mail que el lector Mercado Pago point que yo tenia iba a quedar en desuso a partir del día 1 de junio, ante esto me iban a cambiar mi lector de manera "gratuita". Seguí todos los pasos que me indicaron, espere cerca de 2 meses y nada. Me comunique vía chat y me explicaron que tenían inconvenientes y que me ponían en un estado de excepción para que lo resuelvan lo antes posible, perfecto. Hoy 4/09, después de un mes, me vuelvo a comunicar vía chat y me vuelven a decir lo mismo, no me ofrecieron ni la devolución del valor del producto.
hace 8 años soy usuario de mercadolibre, siempre contribuyendo al sitio con cerca de [números] puntos y ni una calificación negativa y así es como no me solucionan las cosas.
hace 3 meses tengo un lector que no me funciona, y aun no me lo cambiaron por el lector prometido.
lo paradójico de todo es que me piden que los entienda porque tienen inconvenientes con los lectores cuando veo publicidades invasivas en todos los sitios para obtener el lector mercado pago point, pareciera una broma.
Usuario: agus_toca
hace ya varios meses vengo lidiando con esto, mercadolibre me notifico vía mail que el lector Mercado Pago point que yo tenia iba a quedar en desuso a partir del día 1 de junio, ante esto me iban a cambiar mi lector de manera "gratuita". Seguí todos los pasos que me indicaron, espere cerca de 2 meses y nada. Me comunique vía chat y me explicaron que tenían inconvenientes y que me ponían en un estado de excepción para que lo resuelvan lo antes posible, perfecto. Hoy 4/09, después de un mes, me vuelvo a comunicar vía chat y me vuelven a decir lo mismo, no me ofrecieron ni la devolución del valor del producto.
hace 8 años soy usuario de mercadolibre, siempre contribuyendo al sitio con cerca de [números] puntos y ni una calificación negativa y así es como no me solucionan las cosas.
hace 3 meses tengo un lector que no me funciona, y aun no me lo cambiaron por el lector prometido.
lo paradójico de todo es que me piden que los entienda porque tienen inconvenientes con los lectores cuando veo publicidades invasivas en todos los sitios para obtener el lector mercado pago point, pareciera una broma.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Un pedido demorado que no puedo pasarlo para mañana ni hacer el trámi…
Me suspendieron la cuenta sin ningun aviso y ninguna explicacion de p…
Compramos en jinos argentina y no entregan hay quejas en unternet que…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Agustin cómo estas?
05 de Setiembre a las 13:16 hs.ResponderGracias por detallarnos todo lo sucedido con el envío del Point.
Te confirmo que te hemos contactado vía e-mail para proporcionarte una solución. En el caso que tengas alguna inquietud, nos puedes escribir por allí para asesorarte.
Saludos
Mercado Libre
Se comunicaron conmigo, me dijeron que me lo enviaban y que en otro mail me pasaban el numero de seguimiento. Aun lo estoy esperando.
09 de Setiembre a las 12:55 hs.ResponderHasta el dia de la fecha no me enviaron el producto, se comunicaron rapidamente, pero nunca me enviaron el codigo de seguimiento
05 de Octubre a las 11:24 hs.Responder