Realice una venta de una máquina por mercadolibre, teniendo en cuenta todo los detalles de embalado. A los 3 días me contacta el cliente comprador diciéndome que le llegó roto y con faltantes, me envía la foto y se nota que ese paquete fue abierto o mal tratado. El envío fue por mercado envío despacho en Correo Argentino Mercadolibre determinó devolverle el dinero al cliente comprador, y que me envíe de nuevo la máquina rota. Que obviamente no me sirve de nada, haciéndome cargo de los gastos de envío.
quiero que la empresa se haga cargo de mi perdía, por qué no es una devolución por qué al cliente "no le gusto" es una devolución por qué le llegó roto y con faltantes por culpa del correo que ellos contratan y tercializan para hacer envios. Por qué la máquina se envió impecable.
realice reclamo y también en defensa al consumidor. Considero que yo también soy clienta vendedor de la página, por qué yo pago el servicio y comisión por la venta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me uni a glassdormstore que está asociada a mercado libre, y me hizo …
Me e*****ron me dicen que no puedo retirar nada de dinero hasta que n…
Tengo el problema de que hoy tube un inconveniente para un paquete qu…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
hola andrea, tuviste alguna novedad? me pasó lo mismo la semana pasada, los del correo argentino me rompieron una pc, perdí la plata y el producto quedó todo roto y ellos se lavan las manos.
13 de Julio a las 15:11 hs.ResponderNada!! Absolutamente nada, pero también sume la denuncia en defensa al consumidor que se puede hacer online.
13 de Julio a las 15:29 hs.Responderme podrías pasar el link? yo hablé con mi abogado y me dijo que hay que agotar todos los reclamos, sino se puede hacer una demanda por menor cuantia en el juzgado de paz, andá buscando un abogado de confianza, cualquier novedad que tenga te escribo por acá.
13 de Julio a las 15:32 hs.Responderhttps://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
13 de Julio a las 15:36 hs.ResponderYo pienso en que nosotros somos clientes también de la plataforma, no solo es el que compra. Al cobrarnos una comisión ya estamos pagando un servicio.
exacto, además son ellos los que te obligan a usar el correo que ellos quieren, son participes necesarios.
13 de Julio a las 15:38 hs.Responder