Mi cuenta fue bloqueada porque un usuario me desconocio muchas compras y me dejo la cuenta en negativo con 33mil pesos. Llevo años en mercado libre y nunca tuve ni un problema. Yo empece a pagar esos 33 mil y cuando me quedaba mitad de deuda, me suspendieron de manera definitiva mi cuenta. Es imposible comunicarse con ellos, tuve que hacerlo desde la cuenta de una amiga. Cuando lo hice, me dieron mil veces la misma respuesta, que le iban a dar prioridad a mi caso, pero de esto ya pasaron dias, nunca nada. Hace meses que tengo todo mi trabajo parado. Empecé una cuenta nueva porque ellos me dijeron que podía hacerlo, y me congelaron toda la plata ahí, por lo que ahora no sólo no tengo dinero para vivir sino que tengo deudas para cubrir los gastos de lo que vendí por mercadopago. Es una locura y nadie da respuestas de nada. Yo demostre que estaba pagando la deuda, el problema con el cliente que desconocio las compras ya lo solucioné yo personalmente. Les pregunté si podia recuperar mi cuenta terminando de pagar, pero no me dan respuesta alguna. Al menos puedo sacar mi plata que ellos me estan reteniendo? tengo que hacer una denuncia par que me escuchen? se estan quedando con 50mil pesos mios porque ellos quieren, que yo sepa, eso es grave!
Mi cuenta fue bloqueada porque un usuario me desconocio muchas compras y me dejo la cuenta en negativo con 33mil pesos. Llevo años en mercado libre y nunca tuve ni un problema. Yo empece a pagar esos 33 mil y cuando me quedaba mitad de deuda, me suspendieron de manera definitiva mi cuenta. Es imposible comunicarse con ellos, tuve que hacerlo desde la cuenta de una amiga. Cuando lo hice, me dieron mil veces la misma respuesta, que le iban a dar prioridad a mi caso, pero de esto ya pasaron dias, nunca nada. Hace meses que tengo todo mi trabajo parado. Empecé una cuenta nueva porque ellos me dijeron que podía hacerlo, y me congelaron toda la plata ahí, por lo que ahora no sólo no tengo dinero para vivir sino que tengo deudas para cubrir los gastos de lo que vendí por mercadopago. Es una locura y nadie da respuestas de nada. Yo demostre que estaba pagando la deuda, el problema con el cliente que desconocio las compras ya lo solucioné yo personalmente. Les pregunté si podia recuperar mi cuenta terminando de pagar, pero no me dan respuesta alguna. Al menos puedo sacar mi plata que ellos me estan reteniendo? tengo que hacer una denuncia par que me escuchen? se estan quedando con 50mil pesos mios porque ellos quieren, que yo sepa, eso es grave!
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