Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 19466
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Envío gratis cancelado

En el día de la fecha realicé una compra que en la publicación contaba con envío gratis por mercado envío. Al momento de acreditarse el pago, en la app se lee que el envío fue cancelado, hablé con el vendedor y me dijo que él no había cancelado el envío. Quiero saber cómo solucionar este problema para recibir el producto dentro del tiempo estimado en la publicación.

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