Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
Publicado 26 de Diciembre
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a [email protected].ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
Publicado 26 de DiciembreNo me llegó el pedido desde el 01.06
Publicado 08 de JunioPague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Publicado 04 de OctubreHola, trabajo para un estudio juridico en uruguay, llamado cervieri monsuarez. Quisera que me pasen un mail con el cual me puedo contactar para realizar denuncias de contenido que se vende en la plataforma que sea falso. Especificamente, va a ser para la marca chanel. Espero su respuesta.
Publicado 01 de SetiembreHice una compra hace un mes. Me mandaron zapatillas de segunda calidad..y decidí cambiarlas. Ya estamos a finales de agosto y éstoy esperando que pasen por ellas. Pedí cancelar mí número de orden y no contestan. El número de la compra es sc00 266467
Publicado 23 de AgostoCompre 2 pares de zapatillas y me llego un mail confirmando el pedido y el pago y después al día siguiente me llego un mail cancelando mi pedido. En la tarjeta me aparece que si se realizo el pago necesito ayuda y saber que va a pasar si se va a cancelar automaticamente de la tarjeta o como hago pa…
Publicado 30 de MayoWeeks ago, i purchased all of the boxers that you company had in stock i live in spain and i haven't received any package or any confirmation but i've been charged for the merchandise. On the website, they told me they'd deliver to spain no problem i want to check on the status of this shipment
Publicado 30 de MayoSres de netshoes.mi hijo realizó una compra de dos pares de borregos en el mes de febrero.se pidió cambio de numero y fue de nuevo el 9 de marzo.el día 1 de abril nos mandan un mail son de consta que el producto está en la parte de control de calidad y luego me realizarían el cambio.de ahí he llama…
Solucionado 14 de JunioQuiero crearme una cuenta de netshoes pero mi dni ya quedó registrado y no recuerdo ni la cuenta q en algun momento me hice ni la contraseña , quiero q den la baja asi me puedo crear otra por favor
Publicado 12 de MayoBuenas noches, yo quisiera saber porque netshoes me cancelo un pedido.
Publicado 24 de AbrilCompré unas zapatillas en septiembre 2020, están falladas, las reconocieron y las retiraron de mi domicilio, me dijeron que me reintegraban el dinero, deje datos bancarios y acá sigo esperando, gracias!!!
Publicado 21 de AbrilEn febrero de este año (2021) envié una solicitud de baja de mis datos y usuario, estamos a fines de marzo (2021) y nadie me contactó, adjunto una copia del mail enviado: "estimado, me dirijo a usted a fin de solicitar la eliminación de mi cuenta de la base de datos de dabra s.a puesto que no c…
Publicado 28 de MarzoSoy diego, compre en ago-20 un par de zapatillas nike, con el pedido 49880333, y nunca me llego. Llame como 30 veces, me hicieron 2 casos el 11195 y el 25519, sin respuesta en ninguno. Dicen que debo esperar que el transporte le devuelva las zapatillas y que luego pueden re enviarmelas o devolver e…
Solucionado 14 de AbrilHice una devolución de un par de zapatillas y nunca me devolvieron el dinero. Las compre en octubre y supuestamente a los 10 días hábiles me reintegraban el dinero y aun no lo han hecho. luego de varios llamados sin respuesta sigo aguardando a que me reintegren la plata son un desastre
Publicado 26 de FebreroHace 4 meses compré un par de zapatillas vinieron falladas y pedí el cambio. Ya hace más de un mes que retiraron las zapatillas para el cambio y no he recibido ninguna noticia de como sigue. es un producto defectuoso que compre en octubre del 2020 ya pasaron 4 meses y no tengo noticias. Mande mile…
Publicado 11 de FebreroHice la compra de unos botines, deposite por rapipago y hace como 4 meses que estoy haciendo el reclamo y todavía no me enviaron nada. Asique quiero hacer una denuncia porque me e*****ron.
Publicado 08 de FebreroMe cancelaron la compra 3 veces "por no poder confirmar mi identidad" y jamas me llamaron. dos de esas compras se dieron de baja de la tarjeta y una me la siguen cobrando. ni el banco ni la empresa vendedora me dan una solucion
Publicado 04 de FebreroBuen día! en el mes de septiembre del año 2020 realice una compra a la empresa netshoes de una zapatilla. La empresa me mandó mi pedido y yo luego realicé un cambio por el talle.. Desde ese momento el pedido no volvió más.. me he pasado todos estos meses pidiéndoles que me lo manden y hace unos d…
Publicado 27 de EneroPague con débito un par de zapatillas y me cancelaron hace 5 días el pedido y no me devuelven la plata
Publicado 22 de EneroEfectue el pago por una zapatilla el 31-12-2020 por pagp facil,no se como constatar que entro el pago
Publicado 08 de Enero