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Reclamos
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1169 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Pedidos no entregados
Buenas noches mi reclamo es que mis pedidos no le llegaron me trate de comunicarme con mail américas sin ninguna respuesta dentro del plazo establecido a su vez me trate de comunicar con en curier designado chazki la cual no tiene almacén ni número visible para realizar algún recojo.
pedidos:
un…
Publicado 29 de Agosto
Intento de entregas falsas
Me hicieron dos intentos de entrega falsos y no puedo pedir reembolso porque supuestamente intentaron entregarlos. La verdad decepcionado por el robo porque no es primera vez que pido en aliexpress pero es primera vez que tengo una experiencia así de mala. La verdad dejaré de comprar en aliexpress …
Solucionado 14 de Setiembre
Pedido perdido
Mi pedido ya pasó el tiempo de entrega y no llega, dicen que me han visitado peor nunca me han llamado ni han tocado mi puerta, no tengo mi pedido y me preocupa muchísimo. Me intenté contactar con muchas personas pero nadie me da una solución y por gmail no me responden
Publicado 29 de Agosto
Mi paquete
Hola mi pedido de temu dice entregado cuando no es así disque el 26 a la 3 de la tarde y a esa hora estaba en la casa y ni tampoco se comunicó nadie conmigo en ningún momento entonces a dónde entregaron el paquete
Publicado 28 de Agosto
Mailasamericas vayanse de peru
Una porqueria esta empresa, dice que los tracking llamese paqueteria los tiene urbano, uno se queja con urbano y ellos responden que no los tienen y es verdad x k en su página no aparecen, tampoco en olva, dinet, chazqui, serpost. Para colmo han quitado de su página web libro de reclamaciones, cosa…
Solucionado 28 de Setiembre
No tengo mas informacion de mi pedido!
Hola mi numero de tracking es el un[números]mu, quiero saber cuando llegara mi pedido y a través de que sucursal, ya que soy de arequipa, peru. Y asi poder rastrear el estado de mi paquete.
Publicado 27 de Agosto
No llega mi pedido
Tome un pedido con aliexpress de una lampara led le pague un envío de$ [números] esta en la ciudad miro mi guía y dice que la dirección es incorrecta .y a esta dirección siempre llega todo
pongo mi queja les digo que me den un teléfono o una dirección para reclamar y no tengo respuesta.…
Publicado 27 de Agosto
Dirección incorrecta
Mi pedido no se ha entregado que por que la dirección es incorrecta
ecsta es otra dirección calle83 #19a-81
olímpico 2 manzana36 bloque 2 apto [números]
pereira risaralda colombia
celular [números] o [números]
Publicado 27 de Agosto
No llega mi pedido
Mi pedido no llego que la dirección no existe y siempre me llega mi dirección
Publicado 27 de Agosto
No a llegado mi paquete
No a llegado mi paquete por supuestamente error en la dirección y ya hice la actualización de datos y el pago correspondiente y no me a llegado nada
Publicado 27 de Agosto