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Reclamos
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1169 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Porque la empresa no tiene contacto con mi pedido?
Estoy viendo el seguimiento de mi pedido y tenía que llegar como el 2 de septiembre, pero me sale que desde el 15 de agosto no actualizan, mando un correo a mailamericas y me dicen que no tiene contacto con mi pedido así que no se como y donde está mi pedido y cuando me llegara
Publicado 08 de Setiembre
No entregan los paquetes
Esta empresa simple y sencillamente ni siquiera hacen el intento de entregar tu paquete, simplemente ponene que no encontraron a nadie, llevo dos dias sin salir esperando un paquete que nunca llego, dicen que vivnieron a la 1.21 horas y que no habia nadie, siempre es lo mismo con ellos, no contesta…
Publicado 06 de Setiembre
Paquete retornado x entrega fallida
Buenas tardes llevo muchos años pidiendo artículos por aliexpress en la tabla de seguimiento apárese como devuelto no entiendo ya q los pedidos siempre me han llegado a esta dirección
Publicado 06 de Setiembre
Entrega de paquete
No me a llegado mi paquete en el rastreo me dise entrega fallida y no recibi nada
Publicado 06 de Setiembre
No he recibido mi pedido
Algunos pedidos que realice por aliexpress dicen que no llegarán a mi destino por mala información, pero no sé han contactado conmigo para poder solucionar ese problema.
Publicado 06 de Setiembre
Entrega de mi pedido
Buenas tardes quisiera saber cuál es la empresa que reparte mi pedido de shopee en apartado antioquia ( colombia )
aparece que intento de entrega fallido pero no eh recibido ninguna llamada ni me han venido a visitar , para que por favor me regalen una solución o para yo ir a buscar mi paquete o …
Publicado 06 de Setiembre
El transportista local no entregó mi pedido
Buen día. Tengo un pedido que he comprado en aliexpress, con id un[números]mu y un[números]mu, en el cual el transportista local iba a entregar a mi casa, pero no tengo ninguna llamada del transportista ni se aprossimo a mi puerta aa tocar el timbre. Quiera que me brinden un medio de comunicación; …
Publicado 05 de Setiembre
No llegó el mensajero a traer mi paquete
Hola buenas tardes por favor que me traigan mi pedido porque dicen que han llegado a dejarme mi pedido y no han encontrado a nadie en casa, yo vivo en un departamento y afuera hay vigilantes las 24 horas y no hay forma que llegaron, no me llamaron.este es mi número [números] y este es el número de …
Publicado 05 de Setiembre
Paquetes no entregados
Hola tengo paquetes que llegaron de china aliexpress y no me los an entregado realicé un seguimiento los paquetes llegaron pero no me los an entrgado son varios que puedo haer?
Publicado 05 de Setiembre