MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No he recibido mi paquete desde hace 1 mes

No he recibido ningun intento de entrega de parte de la empresa para recibir mi paquete pero ellos marcan como que no he estado en la ubicación eso es imposible ya que siempre hay alguien ahí y deseo retirar mi paquete en oficinas pero no tengo ninguna dirección ni contacto para poder solicitar mi …

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Mail américa no entrega los paquetes se los roba

Me contacto el repartidor se incómodo conmigo porque le pregunté que en qué tiempo me entregaba lo cual después aparece como entregado dónde no me entregaron nada al igual que otro envío de una tienda de ropa que me lo enviaron por mailamerican que nunca me llegó está empresa es una perfecta e*****…

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

M pedido no llega

El pedido que solicite tuvo un intento fallido se menciono que serian 7 días hábiles para el sungo intento de entrega, sin embargo ya pasaron mas de 14 días.

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Reclamo de entrega no reconocida

Buenos días realice un pedido de funkos de aliexpress para la entrega estimada del 27 de agosto hasta el 07 de septiembre, solo me han llamado para volver a preguntar la dirección en 2 ocasiones y hasta el día de hoy no recibo mi paquete pero en la página sale como entregado y en ningún momento he …

Solucionado 15 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Paquete recibido sin el articulo ques se compró

Buenas tardes, recibi mi paquete pero sin el artículo ya que solo venia los accesorios, ya se solicito el reembolso a aliexpress pero no me lo reconocen, me podrás ayudar por favor se los voy a agradecer

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Mailamerica

Mi producto dice entrega fallida y aún no me entregan nada

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

No entregan los productos

Mail las américas es una empresa fantasma, al parecer su objetivo es quedarse con los productos que deberian entregar a los clientes que han realizado compras en el extranjero. No cuenta ni con direccion y menos teléfono de contacto. son muchísimas las quejas que se leen en diversas redes sociales.

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Marcaron como entregado y nunca llegó el paquete

Supuestamente entregaron mi paquete, no me llamaron, no preguntaron, en las especificaciones dice entregar en una tienda donde esta abierta desde temprano y cierra tarde. La empresa no me quiere dar el dato de que dirección o quien firmó la entrega

Solucionado 14 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

E repartidor fabricio corleone 523311347288 es su cel se quedo con mi paquete

Pue ayer sabado como a las 12 del dia revice mi tel y era una mensaje de texto de un repartidor de esa empresa diciendo que no encontro el domicilio y que no sabia que hacer junto con una foto del paquete, cuando entro a la pagina de esta empresa pues que ya la avian entregado,que algun vecino avia…

Publicado 08 de Setiembre
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