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Reclamos
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1169 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Paquete retenido por no pago de impuestos(está pagado))
Hola buenas, tengo dos paquetes por mailamercicas y uno de ellos me sale retenido por la aduana por no pago de impuestos los cuales pague en ambos paquetes y necesito saber si me los van a liberar y que paso con el que me den una respuesta detallada de porque esta retenido si mi paquete pague ambos…
Solucionado 17 de Octubre
Que me entreguen mi pedido
Que hasta la fecha no me entregan mi paquete, ya tiene dos meses y no llega el ultimo movimiento fue el 23ago[números] y la entrega maxima el 11sep[números]y hasta la fecha nada porfavor que se comuniquen conmigo o si me vas a entregar mi paquete con n° ul[números]mu
Publicado 30 de Setiembre
No me entregaron mi paquete pero figura entregado
La información sobre el seguimiento indica que mi paquete fue entregado el día 27 de septiembre a las 12 pm, no obstante no recibí ninguna comunicación ni entrega del paquete, realice mi reclamo por la página de mailamericas pero no tengo respuesta hasta la fecha
Publicado 29 de Setiembre
Mi paquete un056295689mu no fue entregado
Mi paquete no fue entregado ya va mas de 45 dias sin respuesta he reclamad en la empresa de correos y sin nada de respuesta espero la soluccion
Publicado 28 de Setiembre
Paquete retenido en aduana
Tengo 4 números de seguimiento retenidos en aduana por no pago de impuesto, pero el pago se realizo, efectivamente hay un pago que resulto rechazado, he intentado comunicarme con ellos hace varios días, pero no he tenido respuesta, no hay ninguna forma de comunicarse con ellos de manera directa, la…
Solucionado 03 de Octubre
No llego mi compra
Realize una compra, y jamas me llego dentro de los plazos que se informaron, nunca un mail informativo, nada, hable con el comprador, me mandaron numero de seguimiento, decia retenido por aduanas, fui a aduanas ellos me dicen que solo la empresa de courrier, puede reclamar y pagar los impuestos par…
Publicado 28 de Setiembre
Mi pedido sale como entregado, pero no lo recibí
Realice un pedido en Yesstyle y contrataron como empresa para realizar el delivery a MailAmericas, al revisar en la pagina de seguimiento de mi pedido, me indica que el pedido ya ha sido entregado el día 26 de septiembre a la 1 pm, pero a mi domicilio no ha llegado nada y ya pregunte a mis vecinos …
Solucionado 13 de Octubre
Dilatacion en entrega
Mi paquete llego hace unos dias y no tengo comunicacion con mi courrier , no me dan informacion y ya esta en el pais , que debo de esperar . Solo es el mismo mensaje. Quiero recibir el mii paquete
Publicado 27 de Setiembre
No me llegó el pedido
Hola .... Buenas tardes
he el hecho un pedido y ya llegó la fecha de entrega , hace 3 días debía haber llegado, pero quiero hacer reembolso y no me deja hacerlo....
no quiero perder mi pedido hola
Publicado 27 de Setiembre