MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hize un pedido por temu y rastreando el pedido me sale que dicho pedido ya fue entregado lo cual no es así , no es la primera vez que pido en temu y los demás paquete me habían llegado sin problema con otra empresa de envío y ahora con mail américa el pedido no me llego y quiero mi pedido o lo dine…
Publicado 16 de OctubreMl[números]mh este paquete esta en la empresa que hace las entregas en medellín, aun no lo han entregado, ellos tienen el teléfono mio y veo que varias veces lo han llevado no estamos, siendo el único dia 12 de octubre. el dia 8 de octubre me entregaron un paquete y la repartidora tambien lo ll…
Publicado 16 de OctubreBuen día mi reclamo es el siguiente resulta que compre unos productos en aliexpres pero no me.llega pero en la aplicación me walw como recibido y peor aun en la página web de mailamericas sale como.entregado y para colmo dicen que firme el recibido pero es totalmente falso no recibí nada y peor a…
Publicado 15 de OctubreTengo un problema con un paquete figura entregado y no he recibido nada
Publicado 15 de OctubreBuenos dia desde el dia 13 de este me me escribio el mensajero pra entrgarme mi pedido no .mmxq[números]r a nommbre de flor reyes y desde ese dias me tiene en espera y entonce ayer me dice que solo tiene los paquete del distrito y estoy en villa juana en moca no 98 que pertene al dsitrito me urge m…
Publicado 15 de OctubreHize un pedido a aliexpress y mailamericas me lo marac como entregado cuando no he recibido nada, ponen que la primera visita no habia nadie en mi hogar cuando ese dia estuve presente todo el dia, y nadie llego, todos mis vecinos me conocen y nadie vio nada, y ahor marcan mi pedido como entregado c…
Solucionado 31 de OctubreTengo dos envíos con fecha de entrega 12 de octubre y 18 de octubre pero a hoy 14 de octubre nisiquiera han hecho el traslado a la oficina de reparto, no han hecho ni una sola actualización desde el 20 de agosto cuando les llegó el pedido
Publicado 14 de OctubreMi paquete inició el proceso de devolución al remitente desde hace ya algunos meses y no ha sido completado dicho proceso. Estoy muy molesto pues aún no puedo conseguir el rembolso de el remitente por que no retorna su producto esto lleva meses
Publicado 14 de OctubreBuenas tarde hace unos dias me comunique con la empresa mailamerica por una entrega fallida y me dijeron como es la primera visita ivan a volver dentro de 7 días pero aun nada y ahora me percato que mi paquete sale entregado cuando en verdad no ha llegado a mi casa en ningun momento y les volvi a e…
Solucionado 30 de OctubreTengo un pedid0 que mandaron en la empresa de Chazki lo tienen desde el 21 de setiembre hice el reclamo para mi reembolso y no me aceptan hice el reclamo con ustedes para una solución y tampoco tengo una respuesta la empresa en la que lo enviaron es una e*****dora
Publicado 14 de Octubre