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Retraso de pedido, mentiras, estafa?

Liino me esta estafando con la entrega de un prodcuto. Compre una waflera el 4/11, que sería entregado por los ineptos de urbano, vinieron 2 dias seguidos a entregar sin previo aviso el 6 y 7, luego en teoria deberian contactarse conmigo, yo intenté llamar pero nadie atiende en urbano. La entrega deberia ser antes del 11/11. Desde el lunes estoy reclamando a linio a traves de su pesimo servicio de chat y primero dijeron qeu en 24/48 hs me contactaban. Miercoles 13/11 volvi a reclamar y me dijeron que hoy 14/11 me entregaba urbano. Hoy 14 ingreso a urbano y no hay movimientos, reclamoen linio por chat y la caradura de agente roxana me dijo que no hay fecha de entrega pautada, con un pedido de por si retrasado, pedi mi dia en el laburo, para esto!!!!!!!!!!!! encima nunca me contactan. Quiero un descuento del producto por los daños y que me contacten para la entrega urgentemente

Liino me esta estafando con la entrega de un prodcuto. Compre una waflera el 4/11, que sería entregado por los ineptos de urbano, vinieron 2 dias seguidos a entregar sin previo aviso el 6 y 7, luego en teoria deberian contactarse conmigo, yo intenté llamar pero nadie atiende en urbano. La entrega deberia ser antes del 11/11. Desde el lunes estoy reclamando a linio a traves de su pesimo servicio de chat y primero dijeron qeu en 24/48 hs me contactaban. Miercoles 13/11 volvi a reclamar y me dijeron que hoy 14/11 me entregaba urbano. Hoy 14 ingreso a urbano y no hay movimientos, reclamoen linio por chat y la caradura de agente roxana me dijo que no hay fecha de entrega pautada, con un pedido de por si retrasado, pedi mi dia en el laburo, para esto!!!!!!!!!!!! encima nunca me contactan. Quiero un descuento del producto por los daños y que me contacten para la entrega urgentemente

Luis A 

PEDIDO NO. *********

14 de Noviembre a las 14:45 hs.Responder
Linio A  propuso una solución: 

Hola María,

Lamentamos mucho los inconvenientes sufridos con tu pedido y te pedimos disculpas por las molestias.
Ya hemos reclamado con el operador logística para que realice la entrega lo antes posible.
Un asesor de atención al cliente encargado de tu caso te estará contactando para brindarte una compensación por el tiempo perdido.

Saludos, LINIO ARGENTINA.

14 de Noviembre a las 16:48 hs.Responder
Luis A 

Me volvieron a mentir. Urbano se comunicó por mensaje hoy y según lo convenido con liniochat pasaría hoy después de las 16hs. Ya ya finalizado el horario de entrega (19hs) y no han pasado. Hicieron que no novio vuelva temprano del trabajo para esto, jamás respetan al cliente ni lo acordado. Son un verso total!!!!!!!! Me tienen las bolas llenas, no se quién puede darles de comer a ineptos y corruptos como ustedes!

15 de Noviembre a las 19:21 hs.Responder
Luis A 

Encima mañana sábado no entregan y me lo retrasan más y más. Ya pasaron tres semanas desde que compre. Es una waflera de porqueria , hasta caminando llegaba más rápido. Hice 7 compras más durante el cyber Monday y todas fueron entregadas en tiempo y forma y sin problema, inclusive algunas que venían del interior del país. Pero siempre linio y urbano son la peor combinación . Ya me pasó el año pasado con una notebook que no llegaba más y cuando llego estaba usada y entre el cambio y todo pasaron 3 meses desde que había comprado. Nunca más compro a esta empresa de ****** que me ofrece un 20% de compensación sobre ****miseros pesos, para que les siga comprando a semejantes chantas!!!!!!!!!!!!!

15 de Noviembre a las 19:25 hs.Responder
Luis A  Solución rechazada: 

conmigo jamas cumplieron en la supuesta coordinacion, fueron tres días seguidos con mentiras por parte de linio y de urbano. YA PASARON TRES SUPUESTOS DIAS EN LOS QUE ME IBAN A ENTREGAR Y NUNCA PASÓ, HACIENDOME CLAVARME EN MI CASA AL REVERENDO PEDO. NUNCA MAS LE COMPRO A LINIO, YA ES LA SEGUNDA VEZ QUE SON SEMANAS QUEJANDOME Y RECLAMANDO QUE NO CUMPLEN CON LA ENTREGA NI LO ACORDADO. COMPRE EL 4/11 Y ESTAMOS AS 19/11 Y LINIO ME ESTAFÓ, NO ME ENTREGAN NADA, NO SE COMUNICAN CONMIGO Y NO ME OFRECEN NINGUN RESARCIMIENTO QUE SEA ACORDE A MI RECLAMO, SOLO UN DESCUENTO PARA SEGUIR COMPRANDOLE A ESTOS CHANTAS, PERO ESTE DESGASTE DE VIVIR RECLAMANDO POR LA ENTREGA DE UNA WAFLERA DE MORONDANGA NO LO PIENSO REPETIR. LINIO ES BASURA, NO RESPETA NI VALORA AL CLIENTE NI SOLUCIONA LOS PROBLEMAS DE ENTREGA, URBANO Y LINIO LA PEOR COMBINACION, NO COMPREN NADA DE ESTOS CHANTAS A MENOS QUE QUIERAN DOLORES DE CABEZA GRATUITOS!

19 de Noviembre a las 12:24 hs.Responder

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