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Linio demora en entregar productos!

Compré una consola el día 28/1 y la fecha de entrega estimada sería el 3/2.
de repente el día 2/2 la fecha cambia a 4/2, medio raro. El día 4/2 espere ansiosa que llegara la consola y nunca me mandaron el código de retiro de Packasap empresa distribuidora. Llamo y me dicen de linio que el pedido ya fue despachado a packasap. Llamo a packasap y me dicen que linio recién había despachado el pedido el día 3/2 por lo que no iba a llegar el 4/2. Hoy 5/2 llega un mail de packasap diciendo que linio al final nunca había despachado el pedido. A las 2hs vuelve a escribir packasap y dice que si se habia despachado el pedido pero que se había confundido una etiqueta por lo que el pedido estaría mañana. En linio se lavaron las manos diciendo que el pedido ya no es de su responsabilidad ya que lo tiene la empresa distribuidora packasap. En packasap no me dicen dónde está mi pedido.

tienen 24hs para hacer aparecer mi pedido antes que haga una denuncia.