Hola, el 17/07/19 compre una heladera lg doble puerta gm x[números]nstm en el local hogar&tecno , f beiro [números] del palomar , creo q es la mejor heladera de lg en argentina y así cuesta también, la conecte en octubre y a la semana dejo de enfriar , llame por la garantía a lg y el 27de octubre me mandaron un técnico del servicio técnico bs as pablo bander , me dijo q la tenían q llevar al taller y el 31 de octubre se la llevaron, en noviembre me llamaron de lg para decirme q me iban a cambiar el equipo por uno nuevo y todavía estoy esperando, todo el verano sin heladera, un artículo de primera necesidad en una casa , el cambio debería haber sido instantáneo ya q el producto estaba defectuoso, bueno si me pueden ayudar desde ya les estoy agradecido, saludos
Hola, el 17/07/19 compre una heladera lg doble puerta gm x[números]nstm en el local hogar&tecno , f beiro [números] del palomar , creo q es la mejor heladera de lg en argentina y así cuesta también, la conecte en octubre y a la semana dejo de enfriar , llame por la garantía a lg y el 27de octubre me mandaron un técnico del servicio técnico bs as pablo bander , me dijo q la tenían q llevar al taller y el 31 de octubre se la llevaron, en noviembre me llamaron de lg para decirme q me iban a cambiar el equipo por uno nuevo y todavía estoy esperando, todo el verano sin heladera, un artículo de primera necesidad en una casa , el cambio debería haber sido instantáneo ya q el producto estaba defectuoso, bueno si me pueden ayudar desde ya les estoy agradecido, saludos
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Hola, buen día, LG no me dio ninguna solución, ni siquiera me dicen cuando me van a dar otra heladera como para tener una idea, gracias
03 de Febrero a las 9:28 hs.ResponderHola Sergio, los cambios pueden demorar aproximadamente de 20 a 30 días.
14 de Febrero a las 11:30 hs.ResponderTe pedimos disculpas por las demoras, pero ya elevamos el reclamo para poder acelerar la gestión. Saludos!
Hola, LG no me propuso ninguna solución, el 28 de octubre se llevaron la heladera y todavía estoy esperando que me traigan otra
15 de Febrero a las 20:53 hs.ResponderDe hecho la última vez que llame fue el jueves 13 y me dijeron lo mismo de siempre, que el departamento técnico todavía no tiene ninguna respuesta, me gustaría que el gerente de LG se pase todo el verano sin heladera a ver si vuelve a confiar en la marca, el número de reclamo es R ************ , por ahí están confundidos con otro de los tantos casos, gracias
15 de Febrero a las 21:24 hs.ResponderYa pasaron mas de 4 meses y todavía LG no me repuso la heladera , sin palabras
02 de Marzo a las 15:33 hs.ResponderSon unos sinvergüenzas, lamento haber confiado en esta marca, tengo problemas también con mi heladera de dos puertas, que no son nada baratas y aun no puedo comunicarme por ningún medio con LG. Y como Ud llevo meses con mi heladera sin funcionar, no enfria.
15 de Diciembre a las 19:57 hs.Responder