Tv comprado el 10/2 fecha maxima de entrega 13 de febrero, sin noveda…
Buenas tardes mi reclamo es por una compra realizada en Falabella (lcd 32 ) con garantía un año, tanto falabella como la marca del tv lg se hacen cargo de la reposición del producto ya q el service de lg pidió el cambio por no tener repuesto el tv tengo orden de cambio hace más de dos meses orden [números] hablo y mando mail todos los días a ambas empresas y ninguna hasta el día de la fecha responde. Solo q espere q están viendo la solución. Falabella directamente m dijo q el tv una vez q sale del local tiene tres dias de garantía con ellos q no pueden cambiármelo y lg no sabe cómo solucionarlo nadie piensa en el cliente porq pague al contado y mi derecho es tener el producto o el monto q pague quiero q alguien me ayude
Buenas tardes mi reclamo es por una compra realizada en Falabella (lcd 32 ) con garantía un año, tanto falabella como la marca del tv lg se hacen cargo de la reposición del producto ya q el service de lg pidió el cambio por no tener repuesto el tv tengo orden de cambio hace más de dos meses orden [números] hablo y mando mail todos los días a ambas empresas y ninguna hasta el día de la fecha responde. Solo q espere q están viendo la solución. Falabella directamente m dijo q el tv una vez q sale del local tiene tres dias de garantía con ellos q no pueden cambiármelo y lg no sabe cómo solucionarlo nadie piensa en el cliente porq pague al contado y mi derecho es tener el producto o el monto q pague quiero q alguien me ayude
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No tengo respuesta de cuando lo van a solucionar solo tengo q seguir esperando ya van tres meses y nada
11 de Julio a las 10:07 hs.Lo soluciono Lg
14 de Julio a las 9:13 hs.