Hace 2 años compré en Garbarino led uhd 49 modelo 49uj[números], luego de un período de uso moderado empezaron aparecer manchas azuladas relacionadas a la mala calidad de las tiras de leds del backlight.
en internet hay quejas por todos lados y hasta me comuniqué con un service oficial donde me confirmaron que es un problema común es este modelo que se da a los 2 años aprox., algo realmente inadmisible a la calidad que uno espera, ni marcas chinas de bajo presupuesto tienen problemas como éste y en tan corto período de tiempo.
hoy 22-7-20 llamé a atención al cliente lg donde me respondieron que no cubrían la reparación por estar fuera de garantía.
la verdad esperaba algún reconocimiento de parte de lg por la mala calidad de este producto, fuerzan a uno a no confiar más en la marca.
me gustaría alguna respuesta de algún responsable, gracias.
Hace 2 años compré en Garbarino led uhd 49 modelo 49uj[números], luego de un período de uso moderado empezaron aparecer manchas azuladas relacionadas a la mala calidad de las tiras de leds del backlight.
en internet hay quejas por todos lados y hasta me comuniqué con un service oficial donde me confirmaron que es un problema común es este modelo que se da a los 2 años aprox., algo realmente inadmisible a la calidad que uno espera, ni marcas chinas de bajo presupuesto tienen problemas como éste y en tan corto período de tiempo.
hoy 22-7-20 llamé a atención al cliente lg donde me respondieron que no cubrían la reparación por estar fuera de garantía.
la verdad esperaba algún reconocimiento de parte de lg por la mala calidad de este producto, fuerzan a uno a no confiar más en la marca.
me gustaría alguna respuesta de algún responsable, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tv comprado el 10/2 fecha maxima de entrega 13 de febrero, sin noveda…
Me arrepentí de la compra de un secarropas porque la puerta abre haci…
Hola, tengo una lg inverter que cuesta muchísimo dinero, tuvo una vid…
Hoy tuve respuesta malísima de LG, la siguiente:
23 de Julio a las 15:22 hs.Responder"Tal cual lo informaron en el Atencion al cliente el equipo no está cubierto por la garantía.Por lo cual se puede comunicar con el taller para que le indiquen el costo de reparación. Equipo LG Electronics"
ESTA CLARO QUE NO VOY A COMPRAR NUNCA MAS PRODUCTOS DE LG Y NUNCA VOY A RECOMENDAR ESTA MARCA; AL CONTRARIO ESPERO QUE SI ALGUIEN TIENE ALGUNA DUDA SOBRE LG QUE LEAN COMENTARIOS COMO ESTE Y VAYAN POR OTRA OPCIÖN (HASTA MARCAS CHINAS DE 2do NIVEL SON MEJORES)
Hola Martin, también tuve el mismo problema. Te dieron alguna solución?
20 de Octubre a las 12:58 hs.Responder