No compren tv 47 full hd, la compre hace 1 y medio fallan las tiras de led y la placa, al año llamo al servicio tecnico y se me paso la gtia por 1 mes, obviamente que querian cobrar el ingreso del televisor que sale [números] para saber que tiene, quise comprar el repuesto de la tv y me informaron que no podian que tecnia que ser service especial, en conclusion lo lleve al servcio de mi barrio y me la arreglo como podia gaste $[números], ahora voy a ver cuanto dura...quisiera que me devuelvan la plata
No compren tv 47 full hd, la compre hace 1 y medio fallan las tiras de led y la placa, al año llamo al servicio tecnico y se me paso la gtia por 1 mes, obviamente que querian cobrar el ingreso del televisor que sale [números] para saber que tiene, quise comprar el repuesto de la tv y me informaron que no podian que tecnia que ser service especial, en conclusion lo lleve al servcio de mi barrio y me la arreglo como podia gaste $[números], ahora voy a ver cuanto dura...quisiera que me devuelvan la plata
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Hola Vanesa, lamentamos lo sucedido con tu equipo. Pero en este caso, la garantía es de 12 meses desde la fecha de compra del producto. Pasando éste período, la reparación tenés que canalizarlo con nuestros servicios técnicos autorizados más cercanos. Comprendemos tu disconformidad y te pedimos disculpas nuevamente por lo sucedido, pero si el problema persiste, tenés que contactarte con el service más cercano. Saludos.
08 de Octubre a las 11:39 hs.Responderlavarse las manos, ******dores..Para todos los que quieran comprarse un smartv NUNCA COMPREN LG!!!!entiendan que si queres comprar un respuesto en lg, lo mas triste luego de 13 meses de compra!!! y lo queres reparar vos te niegan la venta de ese repuesto, si queres llevarlo a servicio tecnico te cobran el presupuesto y encima mala atencion, NUNCA MAS LG!!!
08 de Octubre a las 11:59 hs.ResponderNuestros service no niegan el repuesto, Vanesa, en primera instancia, el equipo tiene que ingresar a reparación para que ellos puedan solicitar la pieza correspondiente. Te pedimos disculpas nuevamente, pero no contamos con procedimientos alternativos, la reparación lo tenés que canalizar con el service autorizado. Saludos.
08 de Octubre a las 13:23 hs.ResponderY Siguen mitiendo!! Grabe la conversacion del servicio lg a donde lo envio? O si no
08 de Octubre a las 14:32 hs.ResponderNo compren LG ESTAFAN!!
Sólo puedo decir que el LG no recomiendo estafan a la gente.
22 de Octubre a las 7:32 hs.ResponderSaludos
no compren LG
06 de Noviembre a las 9:50 hs.ResponderTuve el mismo problema con un Smart TV 42" y se lavaron las manos siendo que el problema es una falla de fábrica, hay que difundir para que no compren más esta marca LG y nadie más sea ******do
16 de Enero a las 14:56 hs.Responder