Lg Argentina

Falta de respuesta de la garantia

Lg lavarropas falla.
compre un lavarropas hace 2 meses aproximadamente,el cual comenzo a fallar y ante esta situacion llame a la garantia,la cual me dice que me lo cubriria pero que demorarian 2 semanas para venir a buscarlo .y que tampoco sabrian cuantos dias tardarian en repararlo. Cabe mensionar que el lavarropas funciona ,el problema es el ruido al centrifugar y al venir el chico del service nos desconecto el lavarropas para que no lo usemos dejandonos con la imposibilidad de usarlo y comentandonos que si lo usabamos perdiamos la garnatia.
por ultimo el personal fue totalmente desagradable y descortes al comunicarse con nosotros. Esperamos que nos puedan ayudar a que la garantia responda rapidamente porque no nos pueden dejar casi un mes sin lavarropas y sin darnos una respuesta.

Lg lavarropas falla.
compre un lavarropas hace 2 meses aproximadamente,el cual comenzo a fallar y ante esta situacion llame a la garantia,la cual me dice que me lo cubriria pero que demorarian 2 semanas para venir a buscarlo .y que tampoco sabrian cuantos dias tardarian en repararlo. Cabe mensionar que el lavarropas funciona ,el problema es el ruido al centrifugar y al venir el chico del service nos desconecto el lavarropas para que no lo usemos dejandonos con la imposibilidad de usarlo y comentandonos que si lo usabamos perdiamos la garnatia.
por ultimo el personal fue totalmente desagradable y descortes al comunicarse con nosotros. Esperamos que nos puedan ayudar a que la garantia responda rapidamente porque no nos pueden dejar casi un mes sin lavarropas y sin darnos una respuesta.

Magali  Solución rechazada: 

No me dieron respuesta

19 de Abril a las 18:57 hs.Responder
Magali  Solución rechazada: 

Sin respuesta

30 de Abril a las 8:51 hs.Responder

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