Tuve la mala experiencia de adquirir un tv lg oled b7p en marzo del [números], aproximadamente a los 10 meses apareció una hermosa línea blanca de unos 4mm que cruzaba la pantalla verticalmente, por suerte porque eso fue suerte estaba en garantía por lo cual después de 2 meses de iniciado el reclamo me entregaron otra tv nueva.
en esta ocasión se me acabó la suerte porque otra vez la pantalla tiene problemas varias zonas tienen líneas de un color verde, observé el problema en febrero del [números] y la tv tiene 16 meses de uso por lo cual chau garantía.
ahora cómo puede ser que una tv que cuesta unos ar$[números].[números],00 dure un año y medio, se ve que tienen una falla espuria o nos están enviando cosas de menor calidad a esta parte del mundo.
saludos,
guillermo
Tuve la mala experiencia de adquirir un tv lg oled b7p en marzo del [números], aproximadamente a los 10 meses apareció una hermosa línea blanca de unos 4mm que cruzaba la pantalla verticalmente, por suerte porque eso fue suerte estaba en garantía por lo cual después de 2 meses de iniciado el reclamo me entregaron otra tv nueva.
en esta ocasión se me acabó la suerte porque otra vez la pantalla tiene problemas varias zonas tienen líneas de un color verde, observé el problema en febrero del [números] y la tv tiene 16 meses de uso por lo cual chau garantía.
ahora cómo puede ser que una tv que cuesta unos ar$[números].[números],00 dure un año y medio, se ve que tienen una falla espuria o nos están enviando cosas de menor calidad a esta parte del mundo.
saludos,
guillermo
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Creo que deberían extender la garantía ya que evidentemente vendieron un producto defectuoso dos tv con problemas en la pantalla, un lo siento mucho bla bla bla no me devuelve el dinero y si no que expliquen (técnicamente) porque fallaron los display de ambas tv.
02 de Marzo a las 11:51 hs.ResponderSaludos Guillermo
No me enviaron ningún tipo de repuesta a mi reclamo.
13 de Marzo a las 13:33 hs.ResponderTodavía nada.
28 de Marzo a las 17:44 hs.ResponderFíjate cuantos somos con problemas en los oled, en Europa reemplazan el panel hasta 3 años después de que venció la garantía. Tendríamos que juntarnos todos y meterles una demanda colectiva.
10 de Mayo a las 10:30 hs.ResponderSería buena la propuesta de Javier, pero creo que lamentablemente en la garantía esta claro que después del año, que Dios te ayude. Personalmente nunca más vuelvo a comprar un tv OLED, pero si quieren iniciar algún tipo de demanda cuenten conmigo.
10 de Mayo a las 15:52 hs.ResponderMe sumo a demanda colectiva
19 de Mayo a las 13:23 hs.ResponderYo tambien tengo el problema de retención de imágen + zonas en los cuales todos los tonos tienden a verse verde el TV tiene 2 años me sumo para demanda colectiva
21 de Junio a las 23:44 hs.Responder