LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Se canceló mi vuelo - nacional - y aún no me devolvieron el dinero. Me informaron que iban a devolverme el dinero en 45 días y esos 45 días pasaron hace un [números]..
Publicado 25 de OctubreCompré y hice el pago por el sistema pagomiscuentas/banelco de mis pasajes a brasil el dia 16/10/[números] y todavia no recibí ni de los tickets ni ninguna confirmación de la reserva . Ya en envié un mail creando un caso que todavía está en análisis, ya entré en contacto con call center y por las r…
Publicado 24 de OctubreEl 12 de junio de [números] me debitaron en Mastercard $[números],49 por viaje salta caba ida y vuelta como lo compre mas caro para poder cambiar la fecha tuve un problema y lo postergue tenia tiempo hasta octubre [números], latam deja de operar y nos intercambiamos miles …
Publicado 22 de OctubreHola buen dia mi reclamo es por un paquete que tengo en flia a orlando y miami . Me contacte con una persona que esta al tanto de mi viaje y ahora me contacta para persona que no me da solución. Necesito que la persona que se contacto 1 conmigo y me ha llamado por teléfono se contacte conmigo así …
Publicado 21 de OctubreCancelaron mi vuelo porque dejaron de operar en el pais. dijeron que las devoluciones se realizarían hasta en un plazo de 40 días desde el 21 junio. después de muchos reclamos en su pagina sigo sin saber cuando me van a devolver el dinero porque no se hacen cargo de mi caso. no se cuando m…
Publicado 16 de OctubreBuenas tardes, latam se fue de argentina, y hasta la fecha estoy esperando la devolucion de los pasajes (bs as bariloche- bariloche- bs as) (codigo de reserva kqoyyt ) patricia clermont- antonio barone gracias
Publicado 12 de OctubreBuenos días soy la sra. Elizabeth cifuentes pecho yo compre a través de su agencia pasajes para 3 personas ( por motivo de trabajo) para el día sábado 31/10 a las 8:50 am y de regreso el día 01/11 e que sale a las 10:15am compre los vuelos con esos horarios porque ( los más tempranos). Se aj…
Publicado 12 de OctubreBuenas noches , me cancelaron tres pasajes para ayacucho con el código de reserva ymcltc y de regreso uxkcwh , deseo me programen el vuelo de lima ayacucho para el día viernes 16 de octubre y de retorno el día 19 de octubre . espero su pronta respuesta. kevin david morales pinedo dni: [núme…
Publicado 08 de OctubreHola, les quería contar que en el mes de marzo canjee más de [números] milla por un boucher para sporline, me llego al mail el resumen de que descontaron las millas pero no me llego la gift para canjearla en sporline. Hasta el día de hoy latam no me da solución, me dice que es tema de sporline.
Publicado 03 de OctubreHice la compra de tres boletos . Al registrarme puse mal mi correo lo cual no puedo recibir mi baucher de compra que puede hacer ?
Publicado 02 de Octubre