LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Hola, tenía dos pasajes para el 20/03/20 a bariloche con latam arg , pasajes que compré a través de despegar. El día que volábamos, empezó la cuarentena. Llamamos reitradas veces , nos dieron número de caso y nos indican que el pasaje está pendiente de autorización para su devolucion. Necesitamos u…
Publicado 12 de NoviembreNecesito que me cobren en pesos, los impuestos del pasaje que compré en argentina, no en dólares. Son aprox. [números] pesos y no [números].29 dólares. La tarjeta de crédito me la está cobrando. Me venden pasaje el 04/11/[números] en Cybermonday me notifican el 10/11/[nú…
Publicado 11 de NoviembreSobre un vuelo de bogota cali
Publicado 09 de NoviembreQuiero canjear las millas latam que tengo acumuladas pero no funciona la página, tampoco contestan los teléfonos. Se convirtió en una empresa fantasma desde las restricciones, aprovecharon por lo visto. Tengo casi 30.[números] millas acumuladas y de hecho cambié mi cuenta solo para poder adquirirla…
Publicado 09 de NoviembreHola. Compre millas para poder acceder a la promocion por Cybermonday y en cuanto las acreditaron la pagina dejó de funcionar , los telefonos no los atienden y no logre comunicarme por ningún medio con un representante de latam. el objetivo de la compra era alcanzar la…
Publicado 07 de NoviembreLa empresa latam airlines, canceló mi vuelo para el día 06 de noviembre, desde mendoza hacia chile (no ofreciendo ninguna otra alternativa). necesito que me devuelvan e costos de dicho vuelo.
Publicado 04 de NoviembreHola hice una reserva en latam luego fui a pagar por ña red Banelco eso fue el 16-10-20 hoy es 30-10-20 y ain no me an solucionado ya mi vuelo es el 12 no puedo perderlo porque tengo vuelo hacia otro destino ese dia
Solucionado 05 de NoviembreHe comprado un pasaje con latam. Llegué al aeropuerto desde otra ciudad el dia 14/10/[números] y el vuelo estaba cancelado. Llamé a latam y dicen que no me avisaron porque no tenían registrado mi correo electrónico. Luego reprogramaron mi vuelo para el día 27/10/[números] con Solucionado 27 de Noviembre
Bien dia. En febrero compré dos boletos para río de janeiro por intermedio de una agencia de viajes (jorge martínez) lo pagué en dólares y contado. A raíz de la pandemia y por cierre de fronteras no lo pudimos realizar. aceptamos en primera instancia la postergación del viaje, pero ahora ya no…
Publicado 26 de OctubreTenia una reserva para viajar a neuquen en marzo, los tickets fueron cancelados por covid.- me prometieron la devolucion de los mismos en abril, a la fecha no me devolvieron nada.-
Publicado 25 de Octubre