LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Compré un tiquete para viaje a san andrés por latam del 31 de marzo al 4 de abril pero puse mal mi correo, tengo el recibo de pago, como hago para que me lo corrijan? mi número de teléfono es [números] [números] me llamo charity, y mi correo es [email protected]
Publicado 24 de FebreroBuenos días, mi nombre es tatiana boyadzian, soy de argentina, capital federal, el día 4/2/[números], inicie un proceso de devolución con la empresa latam. Por covid 19, no pude viajar a mi destino de mexico (que se iba a realizar el 13/3/[números]) estoy suspendida en el trabajo y como no puedo v…
Publicado 22 de FebreroNo me permite cambio de fecha en el pasaje a pesar que me enviaron un correo indicándome la nueva fecha de mi pasaje. Ahora que quiero pagar la diferencia antes del vuelo me dicen que mi checking está inhabilitado y que destinos me debe devolver mi dinero. El teléfono que aparece en la web de e des…
Publicado 20 de FebreroNecesito que me ayuden de urgencia con el cambio en la fecha de vuele y me indican que solo es en la página donde realice la compra
Publicado 16 de FebreroCompre dos pasajes ida y vuelta salta - buenos aires . En febrero del [números] para el 20 de marzo del [números]. Por la pandemia se canceló el vuelo. La empresa dijo que devolvería el dinero del pasaje a través de los bancos. El banco nunca recibió nada. Látam se fue del país sin devolver nada. …
Publicado 14 de FebreroEn el [números] compré 4 pasajes bs as miami y me los cancelaron por la pandemia, cuando llamé el 25/10/20 para cambiarlos por una fecha nueva , me dieron un nro de caso y desde esa fecha hasta el dia de hoy llamé mil veces y todos los que me atienden dicen que se van a comunicar conmigo para emiti…
Solucionado 12 de MarzoMi marido canjeó millas por 3 pasajes en 2 tramos a floreanópolis el 2 de diciembre de [números] para viajar el 6 de enero del [números].dada la situación pandémica en brasil agravada posteriormente y dado que tanto mi marido como yo tenemos más de 60 años( población de riesgo) ,decidimos no viajar…
Publicado 09 de FebreroCancelacion de vuelo debido a la pandemia actual covid19 desde marzo [números]. Ya no puedo esperar mas, necesito el dinero ahora. Tres veces estoy cambiando el nro de caso y ninguna me dio solucion, espero el reembolso lo mas antes posible. Desde ya muchas gracias.
Publicado 05 de FebreroLatam no reconoció el pasaje y ni reprogramó el vuelo de ezeiza a madrid .dejandolo varado 4 dias en ezeiza , tuvo q sacar otro vuelo ,tuvimos q pedir dinero porque no se hicieron cargo .latam airlines muy irresponsables porque nadie le dio una solución . ya que tenia q viajar por trabajo . el …
Publicado 03 de FebreroEl día 31 de marzo a las 10 y 30 hs am hice una reserva online en mytryp para el día 9 de marzo hoy llamé fui a la oficina de latam sucursal mariscal lopez y república dominicana . la empleada buscó la reserva y no encontró yo tengo el boleto pagado necesito que me hagan la reserva para viaja…
Solucionado 09 de Febrero