LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
El dia 21 de diciembre de [números], las 4 personas denunciadas en este documento, suplantaron mi identidad en el portal de la aerolinea latam y a traves de la falsificacion de mi cedula de identidad, mi numero telefonico y mi correo electronico personal, lograron acceder a la cuenta de millas de l…
Publicado 30 de JulioBuenas tarde señores de edestinos tengo dos vuelo para el día 2 de agosto desde trujillo a lima y de lima pucallapa page con mi tarjeta de crédito bree bbva continental y me descontaron pero en ustedes sale pago pendiente y quisiera porfavor cambiar la fech para el día 12 de agosto
Publicado 27 de JulioBuenas tardes, ayer compré dos pasajes aéreos en latam para el mes de octubre , inmediatamente termino la compra, me figura un mensaje que dice que no se realizó el cobro por un problema o error de la página. Llame al banco inmediatamente y me dijeron que efectivamente la compra no fue cargada a la…
Publicado 22 de JulioSolito ayuda solucionando el problema que se ha venido presentando por varios meses al tratar de comprar un tiquete con millas, ya que en el último paso de pago de impuestos me arroja un error que dice que intente con otro medio de pago, con las opciones reintentar o cancelar. Por lo tanto para est…
Solucionado 10 de AgostoEl dia 23 de junio tuve un vuelo desde trujillo a hacia arequipa. Solo emviaron correo cancelando el vuelo, poniendone en apuros. Hasta hoy no me devulvenven mi pasaje. Apenas este en la ciudad voy a proceder con la denuncia a la aerolinea lam.
Publicado 14 de JulioRealice la compra pero nunca me llego el voucher. Adicional ingreso en mis viajes con el correo de compra y no llega tampoco el correo para poder ingresar a visualizar la reserva
Publicado 13 de JulioCompré pasaje ida y vuelta mendoza / auckland en el año [números]. Mí regreso estaba calculado para julio [números]. Cancelaron mi vuelo. Me ofrecieron otro para diciembre. Cancelaron también ese. Ofrecieron un voucher. Luego me obligaron a reclamar una devolución. Y desde hace más de un año que es…
Publicado 09 de JulioBuen dia. Tengo la reserva gvvnmh destino de trujillo arequipa fue el dia 23 junio. Se cancelo mi vuelo. Por favor quiero la devolucion de mi dinero. Cuando llamo al fono indicado no contestan, igual envie por correo pero nada. Por favor un fono para comunicarme
Publicado 07 de JulioPague una deuda con Presta Cash a esta financiera y perdi mi ticket de pago y quiero recuperarlo
Publicado 05 de JulioEn marzo saque unos pasajes con millas y por cuestiones de covid y cancelación de vuelos no se pudo hacer el viaje , llame varias veces y no me dan respuesta dicen que tienen mucha demanda, desde el 22 de marzo que nadie ve mí caso ([números]), solicite reembolso ( tengo también maletas compradas )
Solucionado 20 de Julio