LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Tenía comprado pasaje en latam, para el día 8/10/21, a las 8 am. utilizando la aplicacion edestino y cuando confirmo el vuelo en la aerolinea, acusando que por motivo de covit cancelan el vuelo, me parece insólito. me ha costado más d 1 año y medio regresar, tengo mi familia allá! necesito que m…
Solucionado 12 de OctubreEl sábado 2 de octubre tenía yo vuelo para santiago de chile en el vuelo la[números] en el horario de las 6:30 de la mañana ,cuando uno de sus empleados no me permitió abordar el vuelo por un supuesto documento que me hacía falta sabiendo que yo llevaba todos mis documentos en regla por tal motiv…
Publicado 06 de OctubreCompré un vuelo de buenos aires a bogotá con escala en chile mediante la página kiwi.com, de dominio estadounidense, efectuado por la aerolínea latam. Dado que la semana siguiente se cerraron las fronteras colombianas, llamé a la aerolínea para asentar que quería dejar mi pasaje abierto, a lo cual …
Publicado 03 de OctubreHice la compra de un pasaje bue aires - madrid para el pasado marzo del [números]. Por obvios motivos de pandemia llamé antes de la fecha para solicitar que el pasaje quede abierto ya que en argentina y en españa no se podía ni salir ni ingresar al país de destino. La respuesta de la empresa fue qu…
Publicado 22 de SetiembreHice la compra con anticipacion con vuelo el 20 de septiembre de quito a lima y resulta que aunque este vacunado necesito el pcr lo curioso es que esa disposicion lo emitieron el mismo dia al mediodia es decir en el treyecto al aeropuerto no pude enterarme de nada solo cuando llegue alli pero revi…
Publicado 21 de SetiembreEl día 19 de septiembre del [números] tenía una reserva a las 20.36 no pude llegar a tiempo porque había un trancón ya que estaba en combita boyacá visitando a mi marido en la cárcel .muchas personas nos quedó imposible.hablamos y que no podían hacer nada..en avianca si daban un excedente podían v…
Publicado 20 de SetiembreQuiero cambiar la fecha de regreso de lima a antofagasta . Pero en la aerolinea latam no pueden hacer ellos el cambio
Publicado 15 de SetiembreBuena tarde. Estoy tratando de pagar unos pasajes y por ninguna tarjeta sea crédito o débito me deja pagar. Todos me dicen que el fondo es insuficiente
Publicado 07 de SetiembreCompré un pasaje de avión ida y vuelta a miami en noviembre de [números] por lastminute viajaba el 2 de mayo [números] por la pandemia suspendieron el pasaje llame a latam pidiéndole que quería viajar cuando se pueda y me dijeron que quedaba asentado y que si se podía hoy llamo a latam me contestan…
Publicado 02 de SetiembreNo me han enviado las tarjetas de embarque a mi correo electronico. Necesito urgente
Solucionado 08 de Setiembre