LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Latam canjeo hoy 22/10 mi pasaje emitido para abril del [números] que por pandemia se suspendio y dejo sin pasaje para el vuelo a mi esposo. dicen que fue un error mi canje. Necesito viajar en la fecha que se emitio mi pasaje hoy y que me enviaron por mail como asi tambien emitan el pasaje para el…
Publicado 22 de OctubreHice mí compra de pasajes en el [números] para viajar en abril del [números], dado a la pandemia se cancelaron en ese momento tenía una bebé de 1 año por la cual saque un pasaje pagando el 10% , hoy en día quiero reprogramar mí vuelo y me quieren cobrar un pasaje nuevo por la misma, donde yo no ten…
Publicado 22 de OctubreMe cambiaron mi itinerario de mi pasaje, necesito la devolucion de mi pasaje de lo contrario denunciare a las entidades correspondiente rel atropello y e***** y una mal servicio
Publicado 21 de OctubreHace 20 días estoy intentando hacer un canje de millas, vía web me arroja el siguiente error: "lo sentimos, tuvimos un problema y no pudimos finalizar tu canje de millas. Por favor contáctate con nuestro call center o acércate a una de nuestras oficinas.". Llamo al call center y cuando intento hac…
Publicado 20 de OctubrePor favor necesito que me cambien el vuelo mismas condiciones pero de cuenca a quito para el 24 o 25 de octubre es urgente
Publicado 20 de OctubreMe cambiaron mi itinerario del vuelo, necesito que me devuelvan el costo de. Mi pasaje a la brevedad posible
Publicado 19 de OctubreBuenas tardes. tengo comprados dos pasajes de montevideo a peru, uno para mi el día 20 de octubre y el otro para mi mujer que es peruana, elle iba a viajar a montevideo el 4 de octubre y regresábamos juntos a peru el 20/10. la aerolina no la embarcó el 4 del 10, porque no tiene documento uruguayo…
Publicado 13 de OctubreSaque pasaje a europa y se cancelo por pandemia. Me comunicaron de travelgenio que tengo que hablar con latam para ver que solucion me dan y ellos me solicitan el codigo de reserva de la aerolinea ( 6letras mayusculas) o el numero de tiket (13 digitos ) . Mi localizador de reserva en travelgenio es…
Publicado 13 de OctubreFinalmente , habiendoles enviado mis documentos, reconocen que el travel voucher que me enviaran a mi correo , tiene un error interno de datos por parte de latam que me viene impidiendo desde hace meses hacer uso del mismo. Por tal perjuicio, recurro a reclamar su aplicacion en el dia de la fecha, …
Publicado 12 de OctubreSolicito se asocien o apliquen los travel voucher nros [números], [números] y nro [números] por el valor de u$ 4, u$ 10 y u$ [números] respectivamente, a la wallet ( billetera ) de mi cuenta [números] a nombre de maria gonzalez del solar . Para ello les adjunte mi documento y ajunto print de pant…
Publicado 11 de Octubre