No me apaerece la compra del vuelo
Compre un tiquete cen linea desde medellin a cali donde hasta el momento voy a verificar el tiquete y me sale que no tengo ningun vuelo con esa aerolinea
Publicado 31 de MarzoLatam
- Reclamos
- 248 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 14% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Latam
LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
- El teléfono de Latam es 0810-9999-526 - 011 50320184☎
- Visita Latam en https://www.latam.com
- La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Latam
Reprogramación por paro nacional
Buena noche mi nombre es diana del pilar garcía giron dni [números] quisiera constar que por problemas del paro nacional quería se viene dando en nuestro país no podré llegar al aeropuerto la fecha y hora indicada del vuelo y quisiera cambiar o reprogramar mi vuelo por favor
Publicado 30 de MarzoCambio involuntario pasaje por empresa no contestan
Saqué pasajes por latam a través del sistema de millas. Ahora me encuentro en viaje. me cambiaron el vuelo de vuelta sin consultarme. Llamé muchísimas veces a latam y me dicen que no pueden gestionar el cambio nuevamente al contratado por mí porque lo adquirí con millas y me mandan a pedírselo a l…
Publicado 28 de MarzoNo me dieron los premios por la vista
No me dieron el personaje y las cosas q prometían por la vista de la liga es injusto esto...
Publicado 28 de MarzoEscribí mal mi correo en la compra de mi tiquete
Escribí mal mi correo en la cuenta y no puedo ver mi compra
Publicado 27 de MarzoDevolución de dinero
Buen día mi nombre es maryori compre dos pasajes de lim - iqt - lim para el 26 de febrero hasta el 1ero de marzo por tema de salud cancele en viaje cancele el viaje porque decían devolución al [números]% , y solo devolvieron 17.47$ algo injusto tengo pantallazos indicar devolución al [números]%. Ll…
Publicado 25 de MarzoSolucion
Me solucionaron una parte, me recibieron [números] comprometiendome a el 16/3 abonar [números] pero no me quieren esperar hasta el 4to dia habil de abril
Publicado 21 de MarzoSe quedan con mi dinero
Tengo 4 travel voucher de viajes que no se hicieron por la pandemia pero no me los asignan a mi numero de socio. Ya hice dos reclamos, aca dejo el numero del mas viejo detalle del caso #36 01 88 24 nunca responden, el telefono no anda, son unos ladrones. Necesito mi dinero o la asignacion de mis …
Publicado 21 de MarzoUn voucher de ticket de avión aparece en pesos y no en dólares como fue emitido
Tengo un voucher de un ticket de avión por no haber podido viajar en la pandemia . Nunca hicimos uso del mismo por pandemia y me dicen que el voucher no esta en la moneda original en que fue emitido (dólares) sino que fue convertido a pesos . No pude realizar ningún viaje por pandemia , imposible …
Solucionado 18 de AbrilEquipaje
Hola buenas tardes, compre un pasaje de vuelo con origen santiago y destino calama, el pasaje es el económico, pero adicione equipaje lo cual tuve que pagar aparte, y me comuniqué con la empresa latam y me dice que no está agregado con el equipaje, necesito respuesta con lo del equipaje por favor.
Publicado 15 de Marzo