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Sobre Latam

LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.

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Compra defectuosa

Buenas noches hoy realice una compra de pasajes en latam y la unica forma de pago era por este medio no me dieron numero de pasaje ni pasaje ni nada, necesito comprar los pasajes para la fecha en la cual los solicite

Publicado 08 de Diciembre
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Cambio y embarque

No puedo contactarme con nadie, necesito que me llamen a [números], no tengo mi tarjeta de embarque, si teléfono no funciona y tengo que viajar y cambiar un vuelo de avión

Publicado 06 de Diciembre
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No llegan los boletos urgente por favor

Hola buenas acabo de pagar unos pasajes en avión por safetypay pero solo me llego el baucher de transferencia y no los boletos oh ticket de los pasajes ... Necesito una solución es con urgencia

Publicado 18 de Noviembre
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Latam incumple con su promesa de servicio de millas

Soy de colombia, miembro de latam pass hace 3 años. El día 13/05/[números] realicé una unificación de cuentas y tengo mis millas y cuenta. Cuando intento hacer la compra de un pasaje no me lo permite, porque me dice que la cuenta es de argentina y automáticamente me cambia la página y no me deja co…

Publicado 10 de Noviembre
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Reswrva de vuelo cancelado

Compre 2 pasajes de lima a tacna ida y vuelta el 05nov22 x edestinos com reserva mgtgdv y resulta que figura cancelado y ya fue debitado de mi tarjeta de credit9s, qué hago?

Publicado 09 de Noviembre
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No atiende los reclamos

Le agradecería de su tratamiento dado tiempo sin solución a lo sucedido ¡así poder resolver mayor brevedad! casó n [números] para agilizar la compensación dado los días sin lograr alguna novedad

Publicado 09 de Noviembre
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Hice 2 compras de pasaje para una misma persona el mismo día en diferentes vuelo

Buenas tardes, me contacto con ud. Ya que el día de ayer en la noche quise realizar una compra de un vuelo para mi tía y la pagina en la que estaba no me dejaba pagar con mi tarjeta de mi cta. Rut, seguí buscando hasta otras páginas de aerolíneas hasta que di con uds. Volví hacer el intento pensand…

Publicado 03 de Noviembre
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