LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Mi madre rosalvina silvestre reyes de 87 anhos de edad tenia que viajar a lima peru desde iad washington dulles dc el dia 20 de agosto del [números] a las 23,05 hrs su codigo de reserva cszvjp ,despues de hacer el check in y dejarla en el aereopuerto con con la confianza de latam peru llaman apro…
Publicado 23 de AgostoBuen día, el dia 17/08 yo debia viajar a la argentina en el vuelo [números] con salida a la las 19:30hs (el cuál tenía demora de 50 minutos más),llegué a las 18:40hs y ya no pude abordar ya que habían cerrado a las 18:30hs el embarque; sin problema alguno ya q nosotros no habíamos llegado a tiempo…
Publicado 22 de AgostoCompré (el 07/05) un pasaje multidestino a través de la web de latam. El sistema no te permite elegir ni tipo de tarifa ni precios, sólo se ingresan los destinos y podés elegir el horario. Luego te aparece el precio final y un link donde se pueden leer las restricciones de la tarifa. Yo las leí ant…
Publicado 21 de AgostoHe efectuado una reserva en booking a traves del sitio de latam y nunca se me acreeditaron los kilometros que promocionan en la pagina. la reserva es la[números] en el morada baden baden,bombinhas con fecha de entrada el [números]-03-19. segun pagina latam promo aun vigente: términos y condicio…
Publicado 18 de AgostoRecién compre 5 tarros a oferta de tone [números] a $44, me mandaron un mail de [email protected] de que mi compra ya estaba aprobada, pero cuando quiero rastrear mi envio y pongo todos los datos me vuelve a cargar la misma página sin nada. No era la página oficial de tone[números] sino que…
Publicado 17 de AgostoHola, el día 12 de agosto salimos de la habana con mi familia con destino córdoba y al llegar a la primera escala en lima el avión de conexión con santiago de chile tuvo un desperfecto y reprogramaron los vuelos. Nos asignaron un vuelo directo de lima a córdoba, hasta allí, mas allá de la important…
Publicado 17 de AgostoEmpezamos con una reprogramacion de un vuelo practicamente directo, en uno con: 2 escalas. Una escala en san pablo de 3 horas, y otra en aeroparque de 8 horas + 1 hora por vuelo demorado. Y con la perdida del equipaje en destino. problemas de programacion, logistica, y falta de atencion del perso…
Publicado 16 de AgostoEn ausencia de un servicio apropiado de parte de su "contact center" me veo obligada a escribirles a todos esperando que alguno de ustedes tenga a bien revisar mi reclamo y hacer algo para solucionarlo. el día 12 de agosto, [números] yo recibí un alerta en mi cuenta de lan pass [números] indican…
Solucionado 16 de AgostoCompre un pasaje en abril para ir a cuzco. Salia de aeroparque el sabado 7 de octubre a las 04.00 am, para llegar a mendoza a las 06.00 am y lo cancelaron y me lo adelantaron para el viernes 6 de octubre a las 21.00, llegando a mendoza a las 23.00 horas. Lo que ocasiona que me quede en el aeropuer…
Publicado 14 de AgostoEl día viernes 21 de julio tomé el vuelo de latam con mi hija y marido desde san andrés, colombia a ezeiza con escala en bogotá. Al llegar la hora de embarque entregamls el cochecito de mi hija de 1 año y medio y lo etiquetaron para despacharlo. La etiqueta está correcta e indica ezeiza como destin…
Publicado 12 de Agosto