Latam

Suspensión de vuelo

Saque con latam un vuelo ida y vuelta buenos aires-barcelona.
en el viaje de regreso me entero ni bien bajo del avión en sao pablo donde hacíamos transbordo (4:20 de la madrugada) que el vuelo sao pablo-bs as se suspendía porque la tripulación llevaba muchas horas de vuelo ( situación que estaba dentro de las posibilidades" según las palabras del personal de la empresa) aún sabiendo que era una posibilidad, la empresa no tomó medidas preventivas porque claramente es menos costo suspender un vuelo.
les explique que yo tenía un vuelo ya sacado de bs as a córdoba (que era mi destino final) y me respondieron q el compromiso de ellos conmigo llegaba a aeroparque por lo q no podían hacer nada al respecto.
tuve que sacar otro pasaje, esta vez en la misma latam para asegurarme mi regreso a casa ya que tenía compromisos previamente asumidos. Este vuelo también lo perdí porque latam tampoco cumplió con el horario pactado de salida desde sao pablo.
termine volviendo a mi casa después de horas de espera y corridas en la empresa aerolíneas argentinas.
solicite a latam que me devuelva el importe del pasaje extra que tuve que pagar ya que yo ya había pagado por un vuelo que me traslade a córdoba y fue responsabilidad de latam haberlo perdido. Y la empresa se niega a hacerlo.