Buenas tardes,
el vuelo del dia 06 de septiembre fue cancelado por paro en la aerolinea. Conforme al reclamo oficial que presente en latam, sigo el mismo a través de la secretaria de defensa al consumidor. Agregando errores e inconvenientes también en el vuelo de regreso que me habían reprogramado el día lunes 11 de septiembre, no solo en el vuelo del dia 06 de septiembre del corriente año.
cabe aclarar que tenia programado un viaje al otro dia a uruguay, por lo que tuve q cambiar pasajes en seacat, lo que obviamente tuvo un costo adicional. Ademas la reserva del hotel tambien tuvo costo adicional.
razon por la cual me dirijo a defensa del consumidor de mi ciudad para q puedan resarcir dichos gastos.
muchas gracias,
Buenas tardes,
el vuelo del dia 06 de septiembre fue cancelado por paro en la aerolinea. Conforme al reclamo oficial que presente en latam, sigo el mismo a través de la secretaria de defensa al consumidor. Agregando errores e inconvenientes también en el vuelo de regreso que me habían reprogramado el día lunes 11 de septiembre, no solo en el vuelo del dia 06 de septiembre del corriente año.
cabe aclarar que tenia programado un viaje al otro dia a uruguay, por lo que tuve q cambiar pasajes en seacat, lo que obviamente tuvo un costo adicional. Ademas la reserva del hotel tambien tuvo costo adicional.
razon por la cual me dirijo a defensa del consumidor de mi ciudad para q puedan resarcir dichos gastos.
muchas gracias,
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Me dicen caso cerrado y no hay forma de comunicarme con ellos. inicie nuevo caso me dicen lo mismo. Sigo pensando q actuaron mal nunca avisaron la cancelacion del vuelo, ni eran concretos con soluciones, etc.
02 de Octubre a las 8:13 hs.Responder.
15 de Octubre a las 8:09 hs.Responder