El 15/07/17 con mi esposa sonia daniela borgogno y mis hijos facundo y gerónimo lópez borgogno debíamos retornar desde bariloche - vía buenos aires - hacia jujuy en el vuelo [números] de latam (hs.11) debido a inclemencias climáticas el vuelo fue cancelado. Frente a ello, se nos reprogramó el retorno en el vuelo nro.[números] para el 17/07/17 (2.25hs.) cuando salíamos hacia el aeropuerto de bariloche se nos comunica vía email que el vuelo estaba retrasado, reprogramándose para las 3.55 hs., luego, se nos comunica que el mismo se reprogramaba para las 4.15hs. Y en idéntica situación que el vuelo se reprogramaba una vez más para las 5.15hs. Con el agravante que esta vez ya nos habíamos trasladado al aeropuerto distante a 45 kms. De nuestro hotel puerto pireo. Cuando llegamos al aerop se nos informa por enésima vez que el vuelo se había reprogramado para las 11.20hs. Y luego para las 13.30hs. En cada email se nos informó que el vuelo se encontraba retrasado.- esta situación hizo que se realizaran múltiples y reiterados reclamos del pasaje del vuelo [números] a personal de latam del aeropuerto, quienes, nos dijeron que nuestro vuelo tenía prioridad y que habían salidos aviones a buscarnos y que llegarían primero a las 14 y 20, luego a las 15, luego a las 17hs. , a las 19hs. Y a las 21hs. En donde nos dijeron que nuestro vuelo saldría a las 03.00hs. Del día 18/07/17 lo que finalmente no aconteció a pesar de que la mayoría de los pasajeros nos quedamos en el aeropuerto todo el tiempo.- luego de 25 hs. Se nos informa que el vuelo se había cancelado y que saldríamos a hs.10.30 del 18/07/17 en el vuelo [números] el cuál se retrasó y reprogramo para las 11y20 y que finalmente también fue cancelado. A las 18 latam decide trasladarnos via terrestre al aerop de neuquen.- la empresa informó que por seguridad los aviones de latam no podían aterrizar ni despegar en barilo sin embargo si lo hicieron al menos 10 aviones de aerolíneas normal.- no hubo asistencia a mi flia.! facundo daniel lópez
El 15/07/17 con mi esposa sonia daniela borgogno y mis hijos facundo y gerónimo lópez borgogno debíamos retornar desde bariloche - vía buenos aires - hacia jujuy en el vuelo [números] de latam (hs.11) debido a inclemencias climáticas el vuelo fue cancelado. Frente a ello, se nos reprogramó el retorno en el vuelo nro.[números] para el 17/07/17 (2.25hs.) cuando salíamos hacia el aeropuerto de bariloche se nos comunica vía email que el vuelo estaba retrasado, reprogramándose para las 3.55 hs., luego, se nos comunica que el mismo se reprogramaba para las 4.15hs. Y en idéntica situación que el vuelo se reprogramaba una vez más para las 5.15hs. Con el agravante que esta vez ya nos habíamos trasladado al aeropuerto distante a 45 kms. De nuestro hotel puerto pireo. Cuando llegamos al aerop se nos informa por enésima vez que el vuelo se había reprogramado para las 11.20hs. Y luego para las 13.30hs. En cada email se nos informó que el vuelo se encontraba retrasado.- esta situación hizo que se realizaran múltiples y reiterados reclamos del pasaje del vuelo [números] a personal de latam del aeropuerto, quienes, nos dijeron que nuestro vuelo tenía prioridad y que habían salidos aviones a buscarnos y que llegarían primero a las 14 y 20, luego a las 15, luego a las 17hs. , a las 19hs. Y a las 21hs. En donde nos dijeron que nuestro vuelo saldría a las 03.00hs. Del día 18/07/17 lo que finalmente no aconteció a pesar de que la mayoría de los pasajeros nos quedamos en el aeropuerto todo el tiempo.- luego de 25 hs. Se nos informa que el vuelo se había cancelado y que saldríamos a hs.10.30 del 18/07/17 en el vuelo [números] el cuál se retrasó y reprogramo para las 11y20 y que finalmente también fue cancelado. A las 18 latam decide trasladarnos via terrestre al aerop de neuquen.- la empresa informó que por seguridad los aviones de latam no podían aterrizar ni despegar en barilo sin embargo si lo hicieron al menos 10 aviones de aerolíneas normal.- no hubo asistencia a mi flia.! facundo daniel lópez
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 17/5 tenía un vuelo que compré por latam ( tokio. Sidney ) la…
Me hackearon mi facebook y mí correo y perdí totalmente el acceso ami…
Latam envía un mail para ofrecer un descuento en la compra de millas.…
todos los reclamos hacia Latam
Cómo hacer el Check-in online en LATAM Airlines
✅ Para hace…
Es una lástima pero Ni siquiera me contestaron. Voy a continuar con el reclamo por ante los a organismos que correspondan y en su caso la Justicia.
30 de Setiembre a las 7:20 hs.ResponderA l fecha ni siquiera se han contactado conmigo. Una vergüenza
11 de Octubre a las 7:03 hs.Responder