Empezamos con una reprogramacion de un vuelo practicamente directo, en uno con: 2 escalas. Una escala en san pablo de 3 horas, y otra en aeroparque de 8 horas + 1 hora por vuelo demorado. Y con la perdida del equipaje en destino.
problemas de programacion, logistica, y falta de atencion del personal. Nunca mas voy a volar con latam
Empezamos con una reprogramacion de un vuelo practicamente directo, en uno con: 2 escalas. Una escala en san pablo de 3 horas, y otra en aeroparque de 8 horas + 1 hora por vuelo demorado. Y con la perdida del equipaje en destino.
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EMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
15 de Marzo a las 17:52 hs.ResponderSolo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.