Mi nombre es maria jose salas y el de mi acompante de vuelo es graciela [nombre] martín. El código de reserva es mzbpnh. Teniamos reservado un vuelo de rosario a san pablo con conexión san pablo a fortaleza. Saliendo el día 2 de abril en el jj[números] a las 17,15 llegando san pablo 19,55 . Haciendo conexion con vuelo jj[números] que salia 22.50 hacia fortaleza. El vuelo jj[números] fue reprogramado. Nadie nos aviso. Nos enteramos al hacer el check in. Estuvimos 7 horas sin solución, hasta que nos ubicaron en el vuelo jj[números] que sale de san pablo a fortaleza. Consulta...quien se hace cargo de esa noche de hotel , traslados, cenas y gastos. Ademas de que perdimos el traslado hacia fortaleza.
Mi nombre es maria jose salas y el de mi acompante de vuelo es graciela [nombre] martín. El código de reserva es mzbpnh. Teniamos reservado un vuelo de rosario a san pablo con conexión san pablo a fortaleza. Saliendo el día 2 de abril en el jj[números] a las 17,15 llegando san pablo 19,55 . Haciendo conexion con vuelo jj[números] que salia 22.50 hacia fortaleza. El vuelo jj[números] fue reprogramado. Nadie nos aviso. Nos enteramos al hacer el check in. Estuvimos 7 horas sin solución, hasta que nos ubicaron en el vuelo jj[números] que sale de san pablo a fortaleza. Consulta...quien se hace cargo de esa noche de hotel , traslados, cenas y gastos. Ademas de que perdimos el traslado hacia fortaleza.
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Hice reclamo a Latam, a través de TuQuejaSuma, por problemas debido a reprogramación de vuelo sin aviso, pérdida de traslado, pérdida de 1 día de estadía y sin hotel pago. Latam respondió y reconoció los gastos ocasionados. Desde ya muchas gracias a tuQuejaSuma, super recomiendo esta página.
24 de Mayo a las 8:50 hs.