El día viernes 21 de julio tomé el vuelo de latam con mi hija y marido desde san andrés, colombia a ezeiza con escala en bogotá. Al llegar la hora de embarque entregamls el cochecito de mi hija de 1 año y medio y lo etiquetaron para despacharlo. La etiqueta está correcta e indica ezeiza como destino final. Cuando arribamos el sábado a las 4am aprox a ezeiza esperamos y esperamos y el coche nunca llegó. Estamos a 12 de agosto y seguimos sin coche. Solo nos piden paciencia. Lo que la empresa no comprende es que con un bebé es imposible no necesitar el cochecito. Todos los días la llevo al jardín en su coche y a diversos lugares. Y desde ese día tengo que usar taxis constantemente. Ya se ha caído en la vereda varias veces por decidir probar salir con ella caminando. Además estuvimos buscando ese mismo modelo de.coche y acá no existe aún. En eeuu está agotafl, así que por mas que me den la plata para reemplazarlo no voy a poder tener el mismo. Llevo fortunas gastadas en taxi y lo único.que piden es paciencia... Yo les pido coherencia, empatía y solidaridad. Y una respuesta ya.
El día viernes 21 de julio tomé el vuelo de latam con mi hija y marido desde san andrés, colombia a ezeiza con escala en bogotá. Al llegar la hora de embarque entregamls el cochecito de mi hija de 1 año y medio y lo etiquetaron para despacharlo. La etiqueta está correcta e indica ezeiza como destino final. Cuando arribamos el sábado a las 4am aprox a ezeiza esperamos y esperamos y el coche nunca llegó. Estamos a 12 de agosto y seguimos sin coche. Solo nos piden paciencia. Lo que la empresa no comprende es que con un bebé es imposible no necesitar el cochecito. Todos los días la llevo al jardín en su coche y a diversos lugares. Y desde ese día tengo que usar taxis constantemente. Ya se ha caído en la vereda varias veces por decidir probar salir con ella caminando. Además estuvimos buscando ese mismo modelo de.coche y acá no existe aún. En eeuu está agotafl, así que por mas que me den la plata para reemplazarlo no voy a poder tener el mismo. Llevo fortunas gastadas en taxi y lo único.que piden es paciencia... Yo les pido coherencia, empatía y solidaridad. Y una respuesta ya.
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Nos ofrecieron recién ayer una compensación que pareciera un chiste... 1.*** reales. Menos de lo que salió comprar un cochecito similar este fin de semana en Argentina.
16 de Agosto a las 14:09 hs.ResponderProponen una indemnización más q inferior al costo del objeto perdido.
17 de Agosto a las 11:52 hs.Responder