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Latam
Que me devuelvan dinero

Daniel Z
Empresa reclamada: Latam

El 14 de abril compre pasajes de tucumán a buenos aires, el tema es que compre dos veces el mismo pasaje porque en el primero no tenían el horario que deseaba,de allí que tuviera que llamar a latam chile donde si conseguí lo que deseaba.
naturalmente pedí la anulación y devolución del primer pasaje y pasaron más de 40 días sin respuesta

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Daniel Z

Esta es toda la respuesta que obtuve hace un mes atrás * Ruth Nestares (LATAM)
3 may. 17:37 -03

Estimado Sr. Daniel Zarucki,

Queremos informarle que la devolución de su ticket nº ***-**********.

Actualmente, se encuentra en proceso, y en cuanto se confirme, se le enviará un correo informando el estado de esta.

Asimismo, indicarle que el reembolso es de 7 a 30 días habiles.

Muchas gracias.

Atentamente

04 de Junio a las 20:55 hs.

Daniel Z

no hay respuesta

09 de Junio a las 7:14 hs.

Daniel Z

Te dilatan pidiendo datos que ya fueron suministrados y no resuelven

20 de Junio a las 9:05 hs.

Daniel Z

Solicitan datos ya suministrados y no resuelven

20 de Junio a las 9:08 hs.

Daniel Z

Solicitan datos ya suministrados y no resuelven

20 de Junio a las 9:10 hs.

Daniel Z solución recibida:

Lo solucionaron hace unos pocos días luego de dos meses de reclamo.
Sólo devolvieron el importe original, cuando lo lógico hubiera sido que en la Mora ocurrida por su exclusiva responsabilidad hubiese generado intereses, pero bueno uno es impotente frente al abuso de estas corporaciones

05 de Julio a las 7:21 hs.

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