Yo solo viajo con equipaje de mano. En el vuelo jj[números] del día 19 de julio, me hicieron documentarlo en la puerta del avión por motivos de espacio. Al llegar a gru, la maleta estaba en pésimo estado, con el riel jalador inservible y sin 2 de sus llantas. Me levantaron el reporte y me dijeron que el personal de latam en mexico se iba a poner en contacto a la brevedad para hacer el pago de mi ahora inservible maleta. Han pasado 2 meses y medio y solo me dan largas.. Les he mandado la documentación mil veces y no me pagan.
Yo solo viajo con equipaje de mano. En el vuelo jj[números] del día 19 de julio, me hicieron documentarlo en la puerta del avión por motivos de espacio. Al llegar a gru, la maleta estaba en pésimo estado, con el riel jalador inservible y sin 2 de sus llantas. Me levantaron el reporte y me dijeron que el personal de latam en mexico se iba a poner en contacto a la brevedad para hacer el pago de mi ahora inservible maleta. Han pasado 2 meses y medio y solo me dan largas.. Les he mandado la documentación mil veces y no me pagan.
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