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El sábado 2 de octubre tenía yo vuelo para santiago de chile en el vuelo la[números] en el horario de las 6:30 de la mañana ,cuando uno de sus empleados no me permitió abordar el vuelo por un supuesto documento que me hacía falta sabiendo que yo llevaba todos mis documentos en regla por tal motivo he hecho el reclamo a la empresa de qué me expliquen el motivo por el cual yo no pude abordar el vuelo y qué me sea reprogramado el vuelo o en su defecto me sea devuelto el dinero que pagué por el servicio que ellos no me prestaron.
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