He comprado dos pasajes de asunción a barcelona ida y vuelta, uno con el código de reserva iaxqtp a nombre de mi mujer kwas ruth taciana vanina y el otro ztq5lm a nombre de [nombre]. Pedí pasaje en los mismos vuelos, pero al ingresar los códigos me dicen que se reprogramaron y no me respetan la reserva que hice hace casi un año. Ni siquiera los horarios del regreso de san pablo a las 7:40 hs y los vuelos de mi mujer ni figuran, he llamado mas de 15 veces y solo en 4 ocasiones pude ser atendido sin poder resolver el problema, me dan un numero de caso y en eso queda todo, faltan pocos días para mi viaje y no tengo nada resuelto.
He comprado dos pasajes de asunción a barcelona ida y vuelta, uno con el código de reserva iaxqtp a nombre de mi mujer kwas ruth taciana vanina y el otro ztq5lm a nombre de [nombre]. Pedí pasaje en los mismos vuelos, pero al ingresar los códigos me dicen que se reprogramaron y no me respetan la reserva que hice hace casi un año. Ni siquiera los horarios del regreso de san pablo a las 7:40 hs y los vuelos de mi mujer ni figuran, he llamado mas de 15 veces y solo en 4 ocasiones pude ser atendido sin poder resolver el problema, me dan un numero de caso y en eso queda todo, faltan pocos días para mi viaje y no tengo nada resuelto.
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Luego de 7 llamadas di con una empleada que me soluciono. Espero no tener sorpresas el dia del viaje
06 de Agosto a las 15:26 hs.