Hace una semana que pague dos pasajes por Pago Mis Cuentas Banelco de un poco mas de $9mil pesos y me dicen que no esta pago...nunca me llegaron los tickets aereos...llamo a latam y la primera persona me corta la llamada..la segunda promete un mail para enviar mi comprobante de pago y nunca llego...la tercera no me quiere pasar con un responsable y sigo esperando. Yo ya pague como corresponde y me encuentro afectada porque por todo este problema. Si no me lo solucionan voy a ir por lo legal por daños y perjuicios. El pasaje es para una persona mayor y un joven con discapacidad.
código de reserva: ohaapd
necesito una respuesta urgente, estoy de luna de miel, recien casada no puede ser que me la esten arruinando mi momento especial asi!!!
Hace una semana que pague dos pasajes por Pago Mis Cuentas Banelco de un poco mas de $9mil pesos y me dicen que no esta pago...nunca me llegaron los tickets aereos...llamo a latam y la primera persona me corta la llamada..la segunda promete un mail para enviar mi comprobante de pago y nunca llego...la tercera no me quiere pasar con un responsable y sigo esperando. Yo ya pague como corresponde y me encuentro afectada porque por todo este problema. Si no me lo solucionan voy a ir por lo legal por daños y perjuicios. El pasaje es para una persona mayor y un joven con discapacidad.
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