Latam

Latam me vuelva al vuelo por el cual pague o que se haga cargo economciamente

Hace varios días que vengo reclamando vía call center un cambio horario que me realizaron en pasajes de compre con destino de córdoba a cuba. El vuelo por el cual pague es 9apr cordoba/lima [números] [números]
29apr lima/habana [números] [números]
09may habana/lima [números] [números]
10may lima/cordoba [números] [números]
en la compra de los vuelos seleccionados tenia solo una espera de 3hs en lima y me cambiaron el vuelo y tengo 6 hs de espera. Ese cambio me perjudico en el tiempo que tengo que estar en el aeropuerto y ademas en una reserva que tenia realizada en la habana para la noche de llegada (originalmente llegaba 19.45 y ahora 22:45). Llame aproximadamente 8 veces y me dicen que se van a comunicar conmigo y nadie me llama. Los números de solicitudes son [números]/[números]. Como clienta solicito que se me vuelva a mi vuelo original y sino que se hagan cargo de los daños ocasionados de manera economica. Espero que me puedan ayudar en mi reclamos. Gracias

Hace varios días que vengo reclamando vía call center un cambio horario que me realizaron en pasajes de compre con destino de córdoba a cuba. El vuelo por el cual pague es 9apr cordoba/lima [números] [números]
29apr lima/habana [números] [números]
09may habana/lima [números] [números]
10may lima/cordoba [números] [números]
en la compra de los vuelos seleccionados tenia solo una espera de 3hs en lima y me cambiaron el vuelo y tengo 6 hs de espera. Ese cambio me perjudico en el tiempo que tengo que estar en el aeropuerto y ademas en una reserva que tenia realizada en la habana para la noche de llegada (originalmente llegaba 19.45 y ahora 22:45). Llame aproximadamente 8 veces y me dicen que se van a comunicar conmigo y nadie me llama. Los números de solicitudes son [números]/[números]. Como clienta solicito que se me vuelva a mi vuelo original y sino que se hagan cargo de los daños ocasionados de manera economica. Espero que me puedan ayudar en mi reclamos. Gracias

Natalia C 

No hay solución. No creo que necesite mas comentarios. Veo LATAM se maneja como si fuera un monopolio. Hacen lo que quieren.

23 de Mayo a las 23:18 hs.Responder

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